12.2.1.7 Lab - Troubleshooting Operating System Problems in Windows Vista

IT Essentials 5.0

12.2.1.7 Laboratorium - Rozwiązywanie problemów z systemem operacyjnym Windows Vista Wprowadzenie Wydrukuj i uzupełnij to laboratorium. W tym laboratorium, instruktor wprowadzi różne problemy z systemem operacyjnym. Student zdiagnozuje przyczynę i rozwiąże problem.

Zalecany sprzęt Do tego ćwiczenia wymagany jest następujący sprzęt:  Komputer z systemem Windows Vista.

Scenariusz Musisz rozwiązać problemy systemu operacyjnego dla klienta. Udokumentuj rozwiązanie problemu i zastosowane rozwiązania. Wystąpiło kilka błędów. Rozwiązuj jednocześnie jeden problem, dopóki nie będziesz mógł bezproblemowo uruchomić komputera, pulpit nie będzie zawierał odpowiednich aplikacji, a monitor nie będzie wyświetlał natywnej rozdzielczości, zalecanej przez instruktora.

Krok 1 Uruchom komputer. Czy komputer uruchomił się? Jeżeli na komputerze uruchomił się Windows Vista, zaloguj się na konto administratora. Jeżeli na komputerze nie uruchomił się Windows Vista, rozwiązuj problemy dopóki komputer nie uruchomi się prawidłowo. Ponieważ cały sprzęt jest podłączony prawidłowo, nie trzeba rozwiązywać problemów sprzętowych w tym laboratorium. Jeżeli w systemie operacyjnym brakuje wymaganych plików do uruchomienia komputera, możesz zastąpić te pliki po przez uruchomienie komputera z płyty instalacyjnej Windows Vista. Użyj narzędzi naprawiania systemu, aby naprawić problem brakujących plików. Czy Monitor wydajności uruchamia się automatycznie? Jeśli Monitor wydajności nie uruchamia się automatycznie, należy skonfigurować system Windows, aby uruchomiał Monitor wydajności przy każdym starcie systemu Windows. Czy rozdzielczość ekranu jest rozdzielczością natywną lub rozdzielczością wybraną przez instruktora? Jeśli rozdzielczość ekranu nie jest natywną lub podaną przez instruktora, skonfiguruj system Windows, aby wyświetlić pulpit w rozdzielczości natywnej monitora lub w rozdzielczości wybranej przez instruktora. Jeśli komputer pomyślnie wystartował, pulpit zawiera odpowiednie otwarte programy, a wyświetlacz jest ustawiony na rozdzielczość natywną, pomyślnie rozwiązałeś wszystkie problemy systemowe. Podaj wyniki laboratorium instruktorowi.

© 2013 Cisco and/oritsaffiliates. Allrightsreserved. Thisdocumentis Cisco Public.

Page1 of 3

IT Essentials

Chapter 12Lab

Jeżeli nie udało Cie się uruchomić komputera, pulpit nie zawiera właściwych, otwartych aplikacji i rozdzielczość nie jest ustawiona na natywną, kontynuuj proces rozwiązywania problemów. Studenci, zaczynają rozwiązywanie problemów komputera. Odpowiedz na następujące pytania, po rozwiązaniu każdego problemu.

Problem 1 Jaki problem znalazłeś? Jakie kroki zostały podjęte aby określić problem? Jaka jest przyczyna problemu? Wypisz listę kroków które przeprowadzono aby naprawić problem.

Problem 2 Jaki problem znalazłeś? Jakie kroki zostały podjęte aby określić problem? Jaka jest przyczyna problemu? Wypisz listę kroków które przeprowadzono aby naprawić problem.

Problem 3 Jaki problem znalazłeś? Jakie kroki zostały podjęte aby określić problem? Jaka jest przyczyna problemu? Wypisz listę kroków które przeprowadzono aby naprawić problem.

Problem 4 Jaki problem znalazłeś? Jakie kroki zostały podjęte aby określić problem? Jaka jest przyczyna problemu? Wypisz listę kroków które przeprowadzono aby naprawić problem.

Problem 5 Jaki problem znalazłeś? Jakie kroki zostały podjęte aby określić problem? Jaka jest przyczyna problemu? Wypisz listę kroków które przeprowadzono aby naprawić problem.

© 2013 Cisco and/oritsaffiliates. Allrightsreserved. Thisdocumentis Cisco Public.

Page2 of 3

IT Essentials

Chapter 12Lab

Problem 6 Jaki problem znalazłeś? Jakie kroki zostały podjęte aby określić problem? Jaka jest przyczyna problemu? Wypisz listę kroków które przeprowadzono aby naprawić problem.

Problem 7 Jaki problem znalazłeś? Jakie kroki zostały podjęte aby określić problem? Jaka jest przyczyna problemu? Wypisz listę kroków które przeprowadzono aby naprawić problem.

© 2013 Cisco and/oritsaffiliates. Allrightsreserved. Thisdocumentis Cisco Public.

Page3 of 3