Zakończenie – czyli zmierzamy w trudnych warunkach w stronę nowych sposobów myślenia, metodologii, standardów i modeli. Dobrym przykładem patrzenia na...
10 downloads
45 Views
398KB Size
Zakończenie – czyli zmierzamy w trudnych warunkach w stronę nowych sposobów myślenia, metodologii, standardów i modeli. Dobrym przykładem patrzenia na wyższym poziomie wiedzy np. na problematykę strategii organizacji, taktycznej kreatywności powstającej przy szczupłych zasobach, czy zwycięstw japońskich przedsiębiorstw w drugiej połowie XX wieku – jest wykorzystanie znanego w ekonomii efektu dźwigni. Jest to istotny mechanizm selekcji w przedsiębiorczości. Wykreowanie wizji przyszłości przez menedżera i jej realizacja – może okazać się niewystarczająca do odniesienia sukcesu. Zwycięzca bowiem uczyni to jeszcze efektywniej, czy taniej. Wykorzystanie mechanizmu dźwigni polega na zwiększaniu wartości licznika we wskaźnikach wydajności (przychody, zyski netto). Redukowanie mianownika (zmniejszanie zatrudnienia, inwestycji) jest mniej kreatywne (ale i prostsze, dlatego częstsze), od szukania sposobów zmiany reguł gry w branży i zwiększenia efektów funkcjonowania. Rysunek 1. Sposoby korzystania z dźwigni. koncentracja
akumulacja
uzupełnianie
ochrona
odzyskiwanie
Źródło: Hamel G., Prahalad C.K.: Przewaga konkurencyjna jutra, Wyd. Business Press, Warszawa 1999, s. 146. Wykorzystać mechanizm dźwigni można na pięć sposobów: skuteczniejszą koncentracją (poprzez ukierunkowanie, skupianie i orientowanie) zasobów dla osiągnięcia strategicznych celów, efektywniejszą ich akumulację (poprzez sięgnięcie do doświadczeń własnych pracowników, absorpcję czy „pożyczanie” wiedzy i możliwości działania od innych przedsiębiorstw w ramach aliansów, fuzji, joint venture itp.), uzupełnianie (poprzez łączenie
różnych zasobów pozwalające na mnożenie ich wartości, równoważenie – przejmowanie w różny sposób tych zasobów, które zwiększają przewagę konkurencyjną przedsiębiorstwa, oraz wielokrotne użycie przewagi lub cechy konkurencyjności organizacji) i ochronę (własnych zasobów i szukanie takich zmian w regułach gry, by zyskać przewagę) oraz ich odzyskiwanie [szybkie odzyskiwanie zasobów działa jak mnożnik: skrócenie cyklu rozwoju produktu, np. samochodów z 8 lat (USA) do 4,5 (Japonia) ma wymierne wyniki ekonomiczne].1 Tabela 2. Cele funkcji personalnej a tworzenie wartości przedsiębiorstwa. Cele funkcji personalnej systemowe bezpośrednie Realizacja zadań przedsiębiorstwa Ukształtowanie sprawnej kadry Zaspokojenie potrzeb pracowników Uruchomienie potencjału kadrowego
Tworzenie wartości przedsiębiorstwa Kreowanie wartości Wydobycie wartości
Źródło: Listwan T.: Kształtowanie kadry menedżerskiej firmy, Wyd. „Kadry”, Wrocław 1995, s. 25, 29; Dudycz T.: Finansowe narzędzia zarządzania wartością przedsiębiorstwa, Wyd. AE, Wrocław 2001, s. 283. Tabela 3. Wkład funkcji personalnej w tworzenie wartości przedsiębiorstwa. Tworzenie wartości przedsiębiorstwa przez funkcję personalną dla ... poprzez: pracowników inwestorów klientów zaufanie, stabilność zatrudnienia, godziwą rentowność, zysk, koszty, produkty / usługi, któpłacę, zaangażowanie i zintegrowanie, przepływ gotówki, rozwój i re spowodują ich zapodnoszenie kompetencji, możliwość kariery, inne parametry ekonomiczne dowolenie i lojalność
Źródło: opracowanie własne na podstawie: Ulrich D.: Liderzy zarządzania zasobami ludzkimi, Wyd. ABC, Kraków 2001, s. 265. Mechanizmem dźwigni można bardzo skutecznie operować w ramach funkcji personalnej. Efekt ten można uzyskać poprzez (zob. tabela 2) – używając terminologii z zarządzania kadrami – ukształtowanie sprawnej kadry i podnoszenie poziomów jej sprawności oraz uruchomienie potencjału kadrowego, lub też – terminologia z zarządzania zasobami ludzkimi – pełniejsze wykorzystanie posiadanych zasobów ludzkich, rozwijanie ich (podnoszenie jakości) i doskonalenie własnej praktyki przez analizę punktów odniesienia (benchmarking). Warunkiem „umocnienia się funkcji personalnej jako pełnowartościowej dziedziny zarządzania jest zmiana sposobu jej praktykowania w organizacji oraz przyjęcie nowej podstawy do jej oceny”. Polegać to ma m.in. „na przeniesieniu punktu ciężkości z działań prowadzonych w ramach funkcji personalnej (...) na jej efekty w postaci wkładu, jaki wnosi w sukces organizacji”, w wartości tworzone dla pracowników, inwestorów i klientów
1
Hamel G., Prahalad C.K.: Przewaga konkurencyjna jutra, Wyd. Business Press, Warszawa 1999, s. 123 – 146.
(zob. tabela 3).2 Funkcja personalna może więc podnosić wartość przedsiębiorstwa poprzez generowanie IC – kapitału intelektualnego (na bazie kapitału ludzkiego HC – zob. rysunek 4). Możliwe jest to poprzez tworzenie kapitału ludzkiego oraz jego przekształcaniu w kapitał strukturalny (np. oprogramowanie, bazy danych, systemy informatyczne, prawa autorskie, patenty, znaki towarowe, elementy kultury organizacyjnej itd.). Wartość przedsiębiorstwa zależy więc od aktualnej wartości strumieni pieniężnych generowanych dzięki: posiadanemu kapitałowi intelektualnemu, tworzącemu innowacje, jego kombinacji z dopełniającymi go aktywami, które pozwalają na komercjalizację innowacji, oraz pozostałych aktywów. O ile w 1978 r. 80% wartości z tysiąca badanych ponadnarodowych korporacji tworzyły aktywa materialne, a 20% – wartości niematerialne, to już w 1998 r. 4/5 ich aktywów było generowane przez kapitał intelektualny (ludzki). Na odwrócenie tych proporcji wpływ m.in. wywarły rozwój technologii informatycznych, internetu oraz zmiana otoczenia prawnego, w tym unowocześnienie przepisów prawa autorskiego i patentowego.3 Rysunek 4. Strukturyzacja kapitału intelektualnego w ujęciu L. Edvinssona. wartość rynkowa
kapitał finansowy
kapitał intelektualny
kapitał ludzki
kapitał strukturalny
kapitał kliencki
kapitał organizacyjny
kapitał innowacji
kapitał procesów
Źródło: Edvinsson L., Malone M.: Kapitał intelektualny, PWN, Warszawa 2001, s. 44. Nowym spojrzeniem na te zagadnienia – ułatwiającym ich zrozumienie – jest Nawigator Skandii (zob. rysunek 5), który składa się z pięciu obszarów koncentracji działalności przedsiębiorstwa. Obrazuje on dom – jest to wizualna metafora organizacji. Dach jest obszarem finansowym, ujętym w bilansie. Odzwierciedla on wyłącznie przeszłość przedsiębiorstwa. Ściany domu – jego teraźniejszość – tworzą obszary procesów i klientów.
2
Listwan T.: Kształtowanie kadry menedżerskiej firmy, Wyd. „Kadry”, Wrocław 1995, s. 29; Pocztowski A.: Wpływ funkcji personalnej na kształtowanie kapitału intelektualnego organizacji [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami. Perspektywy badawcze i praktyka, „Prace Naukowe AE”, Wrocław 2000, s. 61n. 3 Dudycz T., Finansowe narzędzia zarządzania wartością przedsiębiorstwa, WAE, Wrocław 2001, s. 268, 279.
Zaś jego istotą są ludzie (pracownicy). Kapitał ludzki składa się z „umiejętności i zdolności pracowników, zaangażowanie spółki w pomoc, by cechy te były regularnie dostosowywane i aktualizowane oraz wspieranie ich przez zewnętrznych ekspertów (...) jest to mieszanka doświadczenia i innowacji odnalezionych w tych pracownikach i strategie spółki wobec zmiany i utrzymywania tej mieszanki”. Fundament domu – przyszłość przedsiębiorstwa – to obszar rozwoju tworzony i poprzez szkolenie pracowników, wprowadzanie nowych produktów, wycofywanie się z upadających rynków itd. Kapitał intelektualny jest narzędziem dla przyszłości, jest kompetencjami przedsiębiorstwa do osiągania dochodów w przyszłości. Futuryzacja jest katalizatorem łączącym kapitał ludzki i strukturalny. Sukces – twórcze wdrożenie koncepcji – jest produktem „kultury korporacyjnej, przywództwa i infrastruktury wspomagającej. Przedsiębiorstwa, które są w stanie zidentyfikować siły napędowe w swym otoczeniu” i potrafią je wykorzystać „do stworzenia nowych możliwości biznesowych (...) będą zwycięzcami przyszłości. Zfuturyzują się, przekształcając przyszłość w swe aktywa dzięki potędze innowacyjności (wiedzy)”.4 Rysunek 5. Obszary koncentracji w Nawigatorze Skandii. Przeszłość
Finanse
Klienci
Ludzie
Procesy
Teraźniejszość
IC
Rozwój
Przyszłość
Otoczenie zewnętrzne
Źródło: Edvinsson L., Malone M.: Kapitał intelektualny, PWN, Warszawa 2001, s. 56. Czytając wiele prac naukowych miałem wrażenie, że mam do czynienia – oprócz déjà vue – ze zjawiskiem specyficznego zafałszowania. Niezależnie czy autor korzystał z podejścia indukcyjno-empirycznego, czy też dedukcyjno-teoretycznego, przedstawiał cel pracy,
4
Edvinsson L., Malone M., Kapitał intelektualny, PWN, Warszawa 2001, s. 52n, 56n.
założenia, tezy itd., po czym referował dowód.5 Z wywodu najczęściej wynikało, że badacz – nie żywiąc wątpliwości – konsekwentnie zmierzał do jasno wytyczonego celu. Jednak uzyskiwane odpowiedzi na pytania: po co były badania pilotażowe?; zasób wiedzy badacza podczas szeroko rozumianych badań ulega zmianie: skąd więc uprzednio wiedział jak wygląda cel?; jak brzmiało początkowe oraz końcowe zdefiniowanie celu badawczego?; czy Kartezjańskie dzielenie „trudności na cząstki” nie doprowadziło do zapoznania relacji ogólnosystemowych?; jeśli badania dotyczyły nauk społecznych i były prowadzone na tzw. próbie reprezentatywnej – to jak się one mają do reguły rzetelności metodologicznej (dynamika, zmienność i specyfika wielu zjawisk pozwala badaczowi eksplorować tylko pojedyncze obiekty, stąd używanie metod ilościowych jest niewłaściwe)?; wreszcie: jak badacz zmierzył w sferze społecznej to, co jest trudno – o ile na obecnym etapie rozwoju wiedzy w ogóle możliwe – mierzalne? – wskazywały, iż wcale tak nie było. Powstanie koncepcji kapitału ludzkiego / intelektualnego wydaje się świadczyć, iż po naukach ścisłych, i nauki społeczne w swojej eksploracji dotarły do obszarów cechujących się miękkimi oddziaływaniami oraz wnioskami jakościowymi. Być może oznacza to zapotrzebowanie i swoiste przyzwolenie na prowadzenie badań opartych na regułach metodologii jakościowej. Sprzyjać zapewne temu będzie informatyzacja procesów przetwarzania i analizowania danych. Całościową eksploracją funkcji personalnej w organizacji – ze względu na pracochłonność i złożoność zagadnień metodologiczno-systemowych – zajmuje się niewielu badaczy. Jednak przychylny odzew
środowisk
menedżersko-właścicielskich
–
na:
czy to
koncepcje
kapitału
intelektualnego / ludzkiego (podejście modelowo-wskaźnikowe), czy to karty strategicznego / zrównoważonego rozwoju (podejście narzędziowo-praktyczne)6 – wskazuje na rosnące zapotrzebowanie na eksplorowanie, nowe podejście i systematyzację tych kwestii. 5
Kartezjusz: Rozprawa o metodzie, PWN, Warszawa 1955; Locke J.: Rozważania dotyczące rozumu ludzkiego, PWN, Warszawa 1955, t. II; Kostecki M.: Socjologiczna koncepcja efektywności organizacji [w:] „Problemy Organizacji” 1/1980. 6 Barabasz K.: Zrównoważona Karta Wyników jako narzędzie controllingu personalnego [w:] „Controlling i Rachunkowość Zarządcza” 4/2002; Becker B. E., Huselid M. A., Ulrich D.: Karta wyników zarządzania zasobami ludzkimi, Wyd. ABC, Kraków 2002; Cascio W. F.: Kalkulacja kosztów zasobów ludzkich, Wyd. ABC, Kraków 2001; Dobija D.: Rachunkowość zasobów ludzkich [w:] Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003, s. 131 – 146; Dobija D.: Raportowanie wyników pomiaru kapitału ludzkiego [w:] Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003, s. 181 – 196; Fitz-Enz J.: Rentowność inwestycji w kapitał ludzki, Wyd. ABC, Kraków 2000; Jarugowa A., Fijałkowska J.: Rachunkowość i zarządzanie kapitałem intelektualnym. Koncepcje i praktyka, Wyd. ODDK, Gdańsk 2002; Kaplan R. S., Norton D. P.: Strategiczna karta wyników, PWN, Warszawa 2001; Kaplan R. S., Norton D. P.: Strategiczna karta wyników. Praktyka, CIM, Warszawa 2001; Kozińska A. M.: Wartość przedsiębiorstwa a kapitał ludzki[w:] Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003, s. 29 – 42; Kwiatkowski S.: Kapitał ludzki jako element kapitału intelektualnego organizacji [w:] Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003, s. 11 – 28; Pietrzak M.: Najlepiej wyceniać z kartą. Przegląd metod i narzędzi pomiaru kapitału ludzkiego [w:] „Personel” 10/2003, s. 16 – 22; Pocztowski A., Miś A.:
Analiza mechanizmów kreowania wiedzy wskazuje, że proces jej zdobywania jest złożony, wieloetapowy, spiralno-cykliczny, a penetracja zagadnień często ma charakter sekwencyjno-symultanicznej eksploracji. Takie podejście generuje tzw. twórczy bałagan i nadmiar informacji (nadmiarowość), który później należy uporządkować.7 Otaczającą nas bowiem rzeczywistość w swojej różnorodności wielokrotnie wyprzedzała dominujące później idee, czy koncepcje. Ale to one umożliwiały zrozumienie powstającej nowej rzeczywistości. Kształtowała się więc relacja: doświadczenie jego teoretyczne uogólnienie konfrontacja z dominującymi aktualnie zasadami tworzenie nowych zasad nowa interpretacja i weryfikacja doświadczenia nowe systemowe uogólnienie. Respektując wymóg rzetelności przyznaję, że rozumienie celu końcowego w trakcie badań uległo zmianie, a przyjęcie metodologii jakościowej zostało wymuszone przez rozliczne ograniczenia. Moja wiedza ulegała zmianie nie tylko dzięki studiowaniu literatury, ale i kontaktom z praktyką. Eksplorując
zaś
pewne
obszary
wiedzy
–
nie
zachowywałem
konsekwencji
i
systematyczności. Mam nadzieję, że okaże się to zaletą, gdyż w ten sposób poznałem wiele ciekawych zagadnień, które pozwoliły mi ujrzeć badaną problematykę w nowy sposób. Podsumowując – sądzę, że badania przeprowadzone na wyselekcjonowanej próbce przedsiębiorstw funkcjonujących w polskich warunkach (próbka z próbki dokonana z uwzględnieniem metody tzw. kwadratu łacińskiego oraz triangulacji wielopoziomowej) pozwalają na wnioskowanie (wniosek jakościowy o ograniczonym zakresie uogólnienia), iż brak stabilnych perspektyw rozwoju oraz zaplecza organizacyjno-kapitałowego (np. grupy kapitałowej, organizacji macierzystej, inwestora strategicznego), przy dużej zmienności / niepewności otoczenia – niezależnie od branży – dla małych lub średnich przedsiębiorstw w destrukcyjny / zubażający sposób przekłada się na realizację funkcji personalnej (RFP) i
Modelowanie kompetencji kierowniczych w aspekcie kreowania kapitału ludzkiego w organizacji [w:] Kożuch B. (red.): Kształtowanie kapitału ludzkiego firmy, Wyd. Uniw. Białostockiego, Białystok 2000, s. 67 – 77; Pocztowski A.: Wpływ funkcji personalnej na kształtowanie kapitału intelektualnego organizacji [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami. Perspektywy badawcze i praktyka, „Prace Naukowe AE” nr 871, Wyd. AE, Wrocław 2000, s. 57 – 67; Rybałtowska A.: Nowe koncepcje pomiaru kapitału intelektualnego [w:] Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003, s. 115 – 130; Sierociński P.: Mierniki efektywności zarządzania kapitałem ludzkim. Wyniki badań spółek giełdowych [w:] Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003, s. 147 – 164; Sierociński P.: Rentowność inwestycji w kapitał ludzki. Analiza wybranych 50 spółek giełdowych w latach 1997 – 2001 [w:] „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi” 6/2002; Strojny M.: Metody i narzędzia pomiaru kapitału intelektualnego w organizacji[w:] Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003, s. 99 – 114; Strojny M.: Zarządzanie kapitałem intelektualnym. Ogólny zarys koncepcji [w:] „Przegląd Organizacji” 7-8/2000; Strużyna J.: Wymiary kapitału ludzkiego firmy [w:] Kożuch B. (red.): Kształtowanie kapitału ludzkiego firmy, Wyd. Uniw. Białostockiego, Białystok 2000, s. 46 – 54. 7 Grudzewski W. M., Hejduk I. K: Organizacja inteligentna – ucząca się i samorealizująca [w:] Grudzewski W. M., Hejduk I. K.: (red.): Przedsiębiorstwo przyszłości, Difin, Warszawa 2000, s. 73 – 126; Nonaka I., Takeuchi H.: Kreowanie wiedzy w organizacji, Poltext, Warszawa 2000, s. 79 – 194.
generowanie kapitału ludzkiego oraz intelektualnego. Zjawisko to często jest pogłębiane niskimi kwalifikacjami koncepcyjno-zarządczymi menedżerów, którzy nimi kierują. Duże organizacje – generując HC / IC – utrwalają swoją przewagę konkurencyjną i czerpią z tego tytułu dodatkowe korzyści. Cenne kapitały: ludzki oraz intelektualny – służą więc im do budowania strategicznej przewagi przedsiębiorstwa, dystansowania konkurencji i czerpania większych zysków.
Bibliografia [pb]: Strategiczny wymiar outsourcingu (rozmowa z K. Praczem, prezesem Cap Gemini Ernst & Young) [w:] „Personel” 4/2003 Adair C. B., Murray B. A.: Radykalna reorganizacja firmy, PWN, Warszawa 2002 Adamiec M., Kożusznik B.: Zarządzanie zasobami ludzkimi. Aktor – kreator – inspirator, Wyd. Akade, Kraków 2000 Adler R.B., Elmhorst J.M.: Communicating At Work, McGraw-Hill, New York 1996 Ajdukiewicz K.: Logika pragmatyczna, PWN, Warszawa 1965 Aldag R.J., Stearns T.M.: Management, South-Western Publishing Co., Cincinnati 1987 Andrasz J.: Rozstać się przyzwoicie [w:] „Gazeta Prawna” z 30-31. 07. 2001 Ansoff H. I.: Zarządzanie strategiczne, PWE, Warszawa 1985 Antczak Z., Gałwa S.: Asertywny model funkcji personalnej. Zarys koncepcji [w:] Listwan T. (red.): Sukces w zarządzaniu. Problemy organizacyjno-zarządcze, „Prace Naukowe AE” nr 823, Wyd. AE, Wrocław 1999 Antczak Z., Gałwa S.: Dynamiczna firma usługowa, Wyd. C. H. Beck, Warszawa 2000 Antczak Z., Gałwa S.: Dynamiczna firma usługowa. Zarządzanie organizacją sieciową [w:] Walkowiak R. (red.): Rola kierowników w kształtowaniu kapitału ludzkiego firmy w świetle badań, Białystok 2000 Antczak Z., Gałwa S.: Grupy zadaniowe jako forma dostosowywania do wolnego rynku. Teoria i praktyka [w:] Teoretyczne i praktyczne zagadnienia funkcjonowania służb personalnych w polskich firmach, Wyd. AE, Wrocław-Krynica 1998 Antczak Z., Gałwa S.: Polityka informacyjna firmy usługowej w procesie przeobrażeń [w:] Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu. Opór wobec zmian. Szansa czy zagrożenie?, „Prace Naukowe AE” nr 842, Wyd. AE, Wrocław 2000 Antczak Z., Gałwa S.: Polityka informacyjna firmy usługowej w procesie przeobrażeń [w:] Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu. Opór wobec zmian, „Prace Naukowe AE” nr 842, Wyd. AE, Wrocław 2000 Antczak Z., Gałwa S.: Struktura płaska i autonomia działania pracowników jako warunek efektywności nowoczesnej firmy. Teoria i praktyka [w:] Horodeński R. (red.): Gospodarka zasobami pracy, Wyd. WSE, Białystok 1998 Antczak Z., Gałwa S.: Transformacje firmy usługowej w polskich warunkach. Refleksje i wnioski [w:] Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu. Transformacje przedsiębiorstw, problemy, metody, efekty, „Prace Naukowe AE” nr 916, Wyd. AE, Wrocław 2001 Antczak Z., Gałwa S.: Wpływ mechanizmów wolnorynkowych na działalność przedsiębiorstwa [w:] „Prace Naukowe AE” nr 825, „Zarządzanie i Marketing” nr 13, Wyd. AE, Wrocław 1999 Antczak Z., Gałwa S.: Zarządzanie zmianą jako metajęzyk komunikowania w firmie. Na styku teorii i praktyki [w:] Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu, „Prace Naukowe AE” nr 803, Wyd. AE, Wrocław 1998 Antczak Z., Kowalczyk S.: Specyfika realizacji funkcji personalnej w przedsiębiorstwach sieciowo-wirtualnych (wyniki badań) [w:] Skalik J. (red.): Zachowania organizacji wobec zjawisk kryzysowych, Wyd. „Cornetis”, Wrocław 2003 Antczak Z., Weiss E.: Opór społeczny w procesie przekształcania przedsiębiorstw komunalnych [w:] Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu. Opór wobec zmian, „Prace Naukowe AE” nr 842, Wyd. AE, Wrocław 2000 Antczak Z.: Communicating Company Change [in:] „Argumenta Oeconomica” 1/1999 Antczak Z.: Dostosowanie stylu komunikowania w ujęciu programowania neurolingwistycznego [w:] Chełpa S. (red.): Zachowania organizacyjne. Praktyka w perspektywie teoretycznej, Wyd. „Terra”, Poznań – Wrocław 1998
Antczak Z.: Funkcja personalna jako czynnik wzrostu produktywności firmy usługowej [w:] Stabryła A. (red.): Strategie wzrostu produktywności firmy, Wyd. AE, Kraków 2000 Antczak Z.: Funkcja personalna w przedsiębiorstwie komunalnym [w:] Weiss E. (red.): Funkcjonalne koncepcje rozwiązań przekształceniowych zakładu budżetowego, Wałbrzych wrzesień 1999 Antczak Z.: Kapitał intelektualny przedsiębiorstwa, Poltext, Warszawa 2004 Antczak Z.: Kierunki przeobrażeń przedsiębiorstw usługowych w warunkach kryzysu (wyniki badań) [w:] Skalik J. (red.): Zachowania organizacji wobec zjawisk kryzysowych, Wyd. „Cornetis”, Wrocław 2003 Antczak Z.: Komunikowanie w organizacji [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami, Wyd. AE, Wrocław 1999 Antczak Z.: Kształtowanie się funkcji personalnej w firmach usługowych pod wpływem urynkowienia polskiej gospodarki oraz integracji ze Wspólnym Rynkiem. Wyniki badań [w:] Lewandowski J. (red.): Zarządzanie organizacjami gospodarczymi w procesie jednoczenia się Europy, Wyd. Politechniki Łódzkiej, Łódź 1999, cz. I Antczak Z.: Modele funkcji personalnej [w:] Morawski M. (red.): Zarządzanie przedsiębiorstwem na początku Nowego Wieku, „Prace Naukowe WWSZiP”, Wałbrzych 1999 Antczak Z.: Odejścia pracowników z organizacji [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami, Wyd. C. H. Beck, Warszawa 2002 Antczak Z.: Organizacja zarządzania kadrami [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami, Wyd. C. H. Beck, Warszawa 2002 Antczak Z.: Przeobrażenia organizacyjne a funkcja personalna w firmach usługowych [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami. Perspektywy badawcze i praktyka, „Prace Naukowe AE” nr 871, Wyd. AE, Wrocław 2000 Antczak Z.: Rozwój pracowników [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami. Podstawy teoretyczne i ćwiczenia, Wyd. AE, Wrocław 1999 Antczak Z.: Rozwój pracowników a strategia firmy usługowej. Teoria i praktyka [w:] Jarco J. (red.): „Zeszyty Naukowe AE” nr 897, „Nauki Humanistyczne” nr 6, Wyd. AE, Wrocław 2001 Antczak Z.: Sieciowo-wirtualne uwarunkowania realizacji funkcji personalnej w firmach wysokiej technologii [w:] Lewandowski J. (red.): Wyzwania praktyki i teorii zarządzania w XXI wieku, Wyd. Politechniki Łódzkiej, Łódź 2001 Antczak Z.: Tworzenie wizerunku przez menedżera [w:] „Prace Naukowe AE” nr 804, „Nauki Humanistyczne” nr 4, Wyd. AE, Wrocław 1998 Antczak Z.: Wyniki badań własnych nad realizacją funkcji personalnej w firmach o zaawansowanych technologiach (materiały niepublikowane, Wrocław 2001) Antczak Z.: Zarządzanie zmianą a komunikacja społeczna w firmie [w:] Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu, „Prace Naukowe AE” nr 779, Wyd. AE, Wrocław 1997 Antczak Z.: Zarządzanie zmianą jako forma adaptacji firmy do wolnego rynku i Unii Europejskiej. Teoria i praktyka [w:] Problemy integracji Polski z Unią Europejską, Wyd. AE, Wałbrzych 1999 Argyle M.: Psychologia stosunków międzyludzkich, PWN, Warszawa 1991 Armstrong M.: A Handbook of Human Resource Management Practice, Kogan Page Ltd., London 1999 Armstrong M.: Jak być lepszym menedżerem, Wyd. ABC, Warszawa 1997 Armstrong M.: To ludzie stanowią o różnicach między firmami (rozmowa z prof. M. Armstrongiem) [w:] „Personel” 4/2001 Armstrong M.: Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wyd. ABC, Kraków 2000 Armstrong M.: Zarządzanie zasobami ludzkimi. Strategia i działanie, Wyd. PSB, Kraków 1996
Aronson E., Wilson F. D., Akert R. M.: Psychologia społeczna, Wyd. Zysk, Poznań 1997 Balanced Scorecard, czyli wszechstronna ocena firmy [w:] „Zarządzanie na Świecie” 1/1999 Banaszyk P., Krzakiewicz K., Stańda A.: Możliwości i warunki wdrażania wirtualnych struktur organizacyjnych w przedsiębiorstwie [w:] Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu. Wyzwania dla kadry kierowniczej najwyższego szczebla, „Prace Naukowe AE” nr 803, Wyd. AE, Wrocław 1998 Bańska W.: Zarządzanie personelem, Wyd. A. Marszałek, Toruń 2000 Barabasz K.: Zrównoważona Karta Wyników jako narzędzie controllingu personalnego [w:] „Controlling i Rachunkowość Zarządcza” 4/2002 Bates M. E.: Outsourcing, Co-sourcing and Core Competencies [in:] „Information Outlook” December 1997 Baugier J.-M., Vuillod S.: Strategie zmian, Poltext, Warszawa 1993 Becker B. E., Huselid M. A., Ulrich D.: Karta wyników zarządzania zasobami ludzkimi, Wyd. ABC, Kraków 2002 Beckhard R., Harris R.: Organizational Transitions, Reading, Adison Wesley 1989 Beer M., Spector B., Lawrence P. R., Miles D. Q., Walton R. E.: Managing Human Assets, The Free Press, New York 1984 Berłowski P.: Jak zwolnić a nie stracić – efekty programu outplacementowego >Praca za pracowników< w TP S.A. (studium przypadku) [w:] „Personel” 7/2003 Berłowski P.: Outsourcing – jak, kiedy i dlaczego? (rozmowa z U. Krügerem, prezesem Hochtief Central-Eastern Europe) [w:] „Personel” 4/2003 Berłowski P.: Rodzaj znieczulenia? [w:] „Personel” 6/2000 Berłowski P.: Ścieżki zwolnień. Współpraca aktorów rynku pracy w przypadku zwolnień monitorowanych [w:] „Personel” 4/2000 Berłowski P.: Wyjście bezawaryjne. Całościowe outsourcing działu informatycznego – studium przypadku [w:] „Personel” 4/2003 Berłowski P.: Zwolnienia monitorowane [w:] „Personel” 10/1999 Biczyński S., Miedziński B. (red.): Słownik ekonomiki i organizacji przedsiębiorstwa, PWE, Warszawa 1991 Biernat M.: Outsourcing – sposób oszczędzania [w:] „Prawo Przedsiębiorcy” 14/2001 Bieryło M., Jabłonowski A., Stalpińska M.: Outplacement w procesie restrukturyzacji zatrudnienia: Hochtief Polska Sp. z o. o. [w:] Pocztowski A. (red.): Najlepsze praktyki zarządzania zasobami ludzkimi w Polsce, Wyd. ABC, Kraków 2003 Binda A.: Adaptacja zawodowa pracowników zwalnianych [w:] www.lgrant.com Binda A.: Podział i rodzaje outplacementu [w:] www.lgrant.com Binda A.: Skąd pochodzi i jak się zmienia pojęcie >outplacement< [w:] www.lgrant.com Biznes jest w naszych sklepach (wywiad z Piechockim M., prezesem LPP) [w:] „Rzeczpospolita” z 12. 06. 2003 Bloom H., Calori R., de Woot P.: Zarządzanie europejskie, Poltext, Warszawa 1995 Błaszkiewicz P.: Kierownik liniowy menedżerem HR (artykuł powielony) Bodak A., Cierniak A.: Krócej czy lepiej? [w:] „Personel” 4/2001 Bogaci zawsze zyskują. Raport UNDP [w:] „Rzeczpospolita” z 13. 07. 1999 Bolesta-Kukułka K.: Najnowsze tendencje w zarządzaniu potencjałem społecznym (materiały z konferencji na Targach Kształcenia Profesjonalnego „Europrofesja „95”), Warszawa 1995 Bombiak E.: Pożądany wzorzec. Modele funkcjonowania firmy w XXI wieku [w:] „Personel” 1-2/2003 Boni M.: Globalizacja a zarządzanie zasobami ludzkimi [w:] Ludwiczyński A. (red.): Zarządzanie kapitałem ludzkim a konkurencyjność firmy: wyzwania przyszłości, Wyd. PFPK, Warszawa 1999
Bonsiep W., Fischer T., Klich J.: Zrównoważona karta wyników jako narzędzie kontroli [w:] „Przegląd Organizacji” 2/2000 Borkowska S., Bohdziewicz P. (red.): Menedżer u progu XXI wieku, Wyd. WSHE, Łódź 1998 Borkowska S.: Zarządzanie zasobami pracy – w poszukiwaniu nowej opcji [w:] Ludwiczyński A. (red.): Zarządzanie kapitałem ludzkim a konkurencyjność firmy: wyzwania przyszłości, Wyd. PFPK, Warszawa 1999 Borkowski J., Dyrda M., Konarski L., Rokicki B.: Człowiek w organizacji. Podręczny słownik psychologii, zarządzania i dziedzin pokrewnych, Wyd. „Elipsa”, Warszawa 2001 Borowiecki R. (red.): Zarządzanie wiedzą a procesy restrukturyzacji i rozwoju przedsiębiorstw, Wyd. AE, Kraków 2000 Boulton R. E. S., Libert B. D., Samek S. M.: A Business Model For the New Economy [w:] „Journal of Business Strategy” 4/2000 Bralczyk J.: Język na sprzedaż, Wyd. Businessman Book, Warszawa 1997 Bratnicki M., Strużyna J. (red.): Przedsiębiorczość i kapitał intelektualny, Wyd. AE, Katowice 2001 Bratnicki M.: Pomiar osiągnięć w wymiarze strategicznym [w:] „Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstw” 8/1998 Bratnicki M.: Sieci strategiczne jako narzędzie konkurowania w gospodarce opartej na wiedzy [w:] Borowiecki R. (red.): Zarządzanie wiedzą a procesy restrukturyzacji i rozwoju przedsiębiorstw, Wyd. AE, Kraków 2000 Brewster Ch.: Developing a >European< Model of Human Resource Management [w:] „The Journal of Human Resource Management” 4/1993 Brewster Ch.: International Comparison in HRM, Pitman, London 1991 Brilman J.: Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania, PWE, Warszawa 2002 Brzeziński J.: Metodologia badań psychologicznych, PWN, Warszawa 1999 Brzeziński M. (red.): Organizacja i kierowanie produkcją, Wyd. Placet, Warszawa 2002 Brzozowski M.: Technologie informatyczne jako strategiczny determinant produktywności współczesnych przedsiębiorstw [w:] Stabryła A. (red.): Strategie wzrostu produktywności firmy, Wyd. AE, Kraków 2000 Carr D. K., Hard K. J., Trahant W. J.: Zarządzanie procesem zmian, PWN, Warszawa 1998 Cascio W. F.: Kalkulacja kosztów zasobów ludzkich, Wyd. ABC, Kraków 2001 Chandler F. G.: Fundamentals of Business Communication, Irwin, Chicago 1995 Chełpa S. (red.): Zachowania organizacyjne. Praktyka w perspektywie teoretycznej, Wyd. „Terra”, Poznań – Wrocław 1998 Chełpa S., Kawka T.: Weryfikowanie użyteczności procedur doboru zawodowego[w:] Witkowski T. (red.): Nowoczesne metody doboru i oceny personelu, Wyd. PSB, Kraków 1998 Chełpa S.: Celowy dobór prób badawczych w dziedzinie zarządzania kadrami – sens czy nonsens metodologiczny (artykuł powielony) Chełpa S.: Kwalifikacje kadr kierowniczych przedsiębiorstw przemysłowych. Kierunki i dynamika zmian (powielony tekst dysertacji), Wrocław 2002 Cialdini R.: Wywieranie wpływu na ludzi, GWP, Gdańsk 1995 Clarke L.: Zarządzanie zmianą, Wyd. Gebethner, Warszawa 1997 Cook M.F.: Outsourcing funkcji personalnej, Wyd. ABC, Kraków 2003 Coste P.: Odchudzanie po amerykańsku. O redukcjach pracowników w USA [w:] „Forum” 19/1998 Cowling A.: Kierowanie działem kadr [w:] Stewart D. M. (red.): Praktyka kierowania, PWE, Warszawa 1996 Crozier M., Friedberg E.: Człowiek i system. Ograniczenia działania zespołowego, PWE, Warszawa 1982 Crozier M.: Przedsiębiorstwo na podsłuchu, PWE, Warszawa 1993
Cushman D.P., King S.S.: Communication and high-speed management, State University of New York Press, New York 1995 Cyfert S.: Wirtualna organizacja przedsiębiorstwa [w:] Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu. Wyzwania dla kadry kierowniczej najwyższego szczebla, „Prace Naukowe AE” nr 803, Wyd. AE, Wrocław 1998 Czarzasty J., Mrzygłód J., Rostkowska I., Rostkowski T.: Ile informatyki w HRM jutra? [w:] „Personel” 15-16/2003 Czop K., Leszczyńska A.: Systemy przyszłości [w:] Brzeziński M. (red.): Organizacja i kierowanie produkcją, Wyd. Placet, Warszawa 2002 Ćwiklicki M.: Outsourcing kluczowych kompetencji przedsiębiorstwa [w:] [w:] Skalik J. (red.): Zachowania organizacji wobec zjawisk kryzysowych, Wyd. „Cornetis”, Wrocław 2003 Dayan A.: Badania rynku, Wyd. Assimil, Kraków 1999 Dąbrowska-Karasińska E.: Zwolnieni z większą szansą. Outplacement jako niezbędny instrument w procesie rekrutacji personelu – studium przypadku [w:] „Personel” 23/2001 De Bono E.: Rozwiązywanie problemów metodą pozalogiczną, Wyd. Medium, Warszawa 1999 De Cenzo D. A., Robbins S. P.: Human Resources Management, John Wiley, New York 1994 Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003 Dobija D.: Rachunkowość zasobów ludzkich [w:] Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003 Dobrzyński M.: Bilans społeczny przedsiębiorstwa [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami a aktualne wyzwania praktyki, Wyd. OTREK, Wrocław 1995 Dobrzyński M.: Czy funkcja kadrowa przetrwa w nowych formach zarządzania firmą? [w:] Listwan T. (red.): Sukces w zarządzaniu. Uwarunkowania kadrowo-organizacyjne, „Prace Naukowe AE” nr 969, Wyd. AE, Wrocław 2003 Dobrzyński M.: Kierowanie kadrami, PWE, Warszawa 1977 Domański T., Henley J.S. (red.): Strategia rozwoju przedsiębiorstwa. Studia przypadków, PWN, Warszawa-Łódź 1996 Draus M.: Outsourcing jako narzędzie restrukturyzacji przedsiębiorstw [w:] Skalik J., Bełz G. (red.): Management Forum 2020, „Prace Naukowe AE” nr 923, Wyd. AE, Wrocław 2002 Drzycimski A.: Sztuka kształtowania wizerunku, Wyd. Businessman Book, Warszawa 1997 Dudek E.: Outsourcing – źródło dodatkowych korzyści [w:] „Personel” 4/2003 Dudycz T.: Finansowe narzędzia zarządzania wartością przedsiębiorstwa, Wyd. AE, Wrocław 2001 Duliniec E.: Badania marketingowe w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Warszawa, PWN 1995 Dworzecki Z., Krejner-Nowecka A.: Wydzielenia i intensyfikowanie współpracy koordynowanej poprzez rynek jako główne sposoby tworzenia organizacji sieciowych [w:] Krupski R., Lichtarski J. (red.): Stan i perspektywy rozwoju teorii i praktyki zarządzania na progu XXI wieku, „Prace Naukowe AE” nr 940, Wyd. AE, Wrocław 2002 Działalność gospodarcza małych przedsiębiorstw. Informacje i opracowania statystyczne, GUS, Warszawa 1999 Edvinsson L., Malone M.: Kapitał intelektualny, PWN, Warszawa 2001 Egeman M. E.: Restrukturyzacja i kierowanie zatrudnieniem, Poltext, Warszawa 1999 Eicher J.: Sztuka komunikowania się, Ravi, Łódź 1995 Encyklopedia powszechna PWN, PWN, Warszawa 1985, 1987, Fayol H.: Administracja przemysłowa i ogólna, Instytut Naukowej Organizacji, Warszawa 1925 Fitz-Enz J.: Rentowność inwestycji w kapitał ludzki, Wyd. ABC, Kraków 2000
Flis A., Mos M., Zacharzewski A.: Outplacement. Program ułatwiania zmiany pracy dla zwalnianych pracowników, Wyd. Akade, Kraków 2002 Frankfort-Nachmias C., Nachmias D.: Metody badawcze w naukach społecznych, Wyd. Zysk, Poznań 2001 Gableta M. (red.): Potencjał pracy w przedsiębiorstwie. Kształtowanie i wykorzystanie, Wyd. AE, Wrocław 1998 Gableta M. (red.): Potencjał pracy w przedsiębiorstwie. Problemy praktyczne, Wyd. AE, Wrocław 1999 Gableta M., Bodak A., Bilińska M.: Przesłanki i perspektywy zmian w zarządzaniu zasobami ludzkimi [w:] Jagoda H., Lichtarski J. (red.): Nowe kierunki w zarządzaniu przedsiębiorstwem – ciągłość i zmiana, Wyd. AE, Wrocław 2000 Gableta M.: Człowiek i praca w zmieniającym się przedsiębiorstwie, Wyd. AE, Wrocław 2003 Gableta M.: Problemy strukturalizacji funkcji personalnej [w:] „Organizacja i Kierowanie” 1/1999 Gach D.: Zarządzanie zespołami wirtualnymi [w:] Stabryła A. (red.): Zarządzanie firmą w społeczeństwie informacyjnym, Wyd. AE, Kraków 2002 Garbarski L., Rutkowski I., Wrzosek W.: Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy, PWE, Warszawa 1996 Garstecki B., Wański T.: Przepis na chude lata [w:] „Personel” 1/2003 Gaugler E., Weber W. (red.): Handworterbuch des Personalwesens, C. E. Poeschel, Stuttgart 1992 Gay C. L., Essinger J.: Outsourcing strategiczny, Wyd. ABC, Kraków 2002 Gazeta przedsiębiorstwa F (kwartalnik) 1/1998 Gick A., Tarczyńska M.: Motywowanie pracowników, PWE, Warszawa 1999 Główczyk J.: Uniwersalny słownik ekonomiczny, Wyd. Fundacji Innowacja WSSE, Warszawa 2000 Gniazdowski P.: Coaching menedżerski [w:] „Personel” 6/2003 Goban-Klas T., Sienkiewicz P.: Społeczeństwo informacyjne: szanse, zagrożenia, wyzwania: http://users.uj.edu.pl/~usgoban/agh.html Goleman D.: Inteligencja emocjonalna w praktyce, Wyd. Media Rodzina, Poznań 1999 Gościński J., Kisiel A.: Doskonalenie kadr kierowniczych. Organizacja i metody, PWE, Warszawa 1971 Gozdek-Michaelis K.: Rozwiń swój genialny umysł, Wyd. J&BF, Warszawa 1997 Górska J.: Outsourcing funkcji pomocniczych [w:] Rybak M. (red.): Kapitał ludzki a konkurencyjność przedsiębiorstw, Poltext, Warszawa 2003 Greaver M. F.: Strategic Outsourcing. A Structural Approach to Outsourcing Decisions and Initiatives, Amacom, New York 1999 Gregory A. (red.): Public relations, Wyd. PSB, Kraków 1997 Greiner L.: Evolution and revolution as organizations grow [w:] „Harvard Business Review“ July / August 1990 Griffin E.: A First Look at Communication Theory, McGraw-Hill, New York 1991 Griffin R. W.: Podstawy zarządzania organizacjami, PWN, Warszawa 1996 Grouard B., Meston F.: Kierowanie zmianami, Poltext, Warszawa 1997 Grudzewski W. M., Hejduk I. K.: (red.): Przedsiębiorstwo przyszłości, Difin, Warszawa 2000 Grudzewski W. M., Hejduk I. K: Organizacja inteligentna – ucząca się i samorealizująca [w:] Grudzewski W. M., Hejduk I. K.: (red.): Przedsiębiorstwo przyszłości, Difin, Warszawa 2000
Gruszczyńska-Malec G., Strużyna J.: Modele zarządzania zasobami ludzkimi w polskich przedsiębiorstwach na tle tendencji światowych [w:] Sikorski C. (red.): Zarządzanie kadrami jako czynnik konkurencyjności przedsiębiorstw, Wyd. Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 1998 Guest D.: Personnel and HRM: Can You Tel the Difference? [w:] „Personnel Management” 1/1989 Guryn H.: Warto inwestować w zwalnianego pracownika (rozmowa z Hanną Nogaj, dyrektorem firmy IMC Polska) [w:] „Personel” 1/2002 Guzińska K.: Grupa Żywiec wprowadza outplacement [w:] „Puls Biznesu” z 05. 05. 2000 Haffer M., Sudoł S. (red.): Przedsiębiorstwo wobec wyzwań przyszłości, Wyd. UK, Toruń 1999 Half R.: Jak znaleźć, zatrudnić i zatrzymać najlepszych pracowników, WNT, Warszawa 1995 Hamel G., Prahalad C.K.: Przewaga konkurencyjna jutra, Wyd. Business Press, Warszawa 1999 Handy C.: Wiek paradoksu. W poszukiwaniu sensu przyszłości, Wyd. ABC, Warszawa 1996 Handy C.: Wiek przezwyciężonego rozumu, Wyd. Business Press, Warszawa 1998 Hesselbein F., Goldsmith M., Beckhard R. (red.): Organizacja przyszłości, Wyd. Business Press, Warszawa 1998 Hiam A.: Dyrektor zarządzający, Wyd. ABC, Warszawa 1999 Hoffmann M. R.: Istota przedsiębiorstw wirtualnych [w:] Niedzielska E., Dudycz H., Dyczkowski M. (red.): Nowoczesne technologie informacyjne w zarządzaniu, „Prace Naukowe AE” nr 955, Wyd. AE, Wrocław 2002 Holstein-Beck M.: Szkice o pracy, KiW, Warszawa 1987 Horodeński R. (red.): Gospodarka zasobami pracy, Wyd. WSE, Białystok 1998 Hruszowiec P.: Leasing pracowniczy [w:] „Personel” 11/2003 Huber G. P., Glick W. H.: Organizational Change and Redesign, Oxford University Press, New York 1993 J.: Wirtualna organizacja jako wytwór Ery Informacyjnego Społeczeństwa [w:] „Organizacja i Kierowanie” 4/1997 Jackowska I.: Pracownik do wynajęcia – zalety pracy tymczasowej [w:] „Gazeta Prawna” 241/2003 Jagoda H., Lichtarski J. (red.): Nowe kierunki w zarządzaniu przedsiębiorstwem – ciągłość i zmiana, Wyd. AE, Wrocław 2000 Jakubów L.: Społeczne uwarunkowania rozwoju przedsiębiorstw, Wyd. AE, Wrocław 2000 Jamka B.: Altruistyczny egoizm firm [w:] Kuciński K. (red.): Przedsiębiorstwo wobec bezrobocia, Wyd. SGH, Warszawa 2002 Jamka B.: Kierowanie kadrami, Wyd. SGH, Warszawa 1998 Janowska Z.: Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa 2002 Jarmołowicz W. (red.): Rynek pracy w warunkach zmian ustrojowych, Wyd. AE, Poznań 2003 Jarmołowicz W., Strużyna A.: Regionalne zróżnicowanie płac [w:] Jarmołowicz W. (red.): Rynek pracy w warunkach zmian ustrojowych, Wyd. AE, Poznań 2003 Jarmołowicz W., Twarowska M.: Makroekonomiczne aspekty funkcjonowania rynku pracy [w:] Jarmołowicz W. (red.): Rynek pracy w warunkach zmian ustrojowych, Wyd. AE, Poznań 2003 Jarugowa A., Fijałkowska J.: Rachunkowość i zarządzanie kapitałem intelektualnym. Koncepcje i praktyka, Wyd. ODDK, Gdańsk 2002 Jasiński Z. (red.): Motywowanie w przedsiębiorstwie, Wyd. Placet, Warszawa 1998 Johnson G.: Managing strategic change – strategy, culture and action [in:] „Long Range Planning” 1/1992 Juchnowicz M. (red.): Strategia personalna firmy, Difin, Warszawa 2000
Juchnowicz M., Rostkowski T.: Profil kompetencyjny menedżera personalnego [w:] Bohdziewicz P. (red.): Menedżer personalny na progu XXI wieku, Wyd. „Ibidem”, Łódź 2001 Jurkowski R.: Zarządzanie personelem, Wyd. ABC, Warszawa 1998 Kaczmarek B.: Organizacje. Polityka. Władza. Struktury, Wyd. MSM, Warszawa 2001 Kaczmarska A.: To nie tylko kwestia nowego etatu [w:] „Personel” 3/2002 Kadragic A., Czarnowski P.: Public relations, Wyd. Businessman Book, Warszawa 1997 Kapitał intelektualny przedsiębiorstwa [w:] „Zarządzanie na Świecie” 5/1997 Kaplan R. S., Norton D. P.: Strategiczna karta wyników, PWN, Warszawa 2001 Kaplan R. S., Norton D. P.: Strategiczna karta wyników. Praktyka, CIM, Warszawa 2001 Karaś M.: Granice firmy [w:] Jagoda H., Lichtarski J. (red.): Nowe kierunki w zarządzaniu przedsiębiorstwem – ciągłość i zmiana, Wyd. AE, Wrocław 2000 Karlöf B., Östblom S.: Benchmarking, BMiF, Warszawa 1995 Karpiński J.: Koniunktura gospodarcza a kształtowanie się zatrudnienia i bezrobocia [w:] Jarmołowicz W. (red.): Rynek pracy w warunkach zmian ustrojowych, Wyd. AE, Poznań 2003 Kartezjusz: Rozprawa o metodzie, PWN, Warszawa 1955 Kasiewicz S.: Nowe wskaźniki oceny zarządzania przedsiębiorstwem [w:] „Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstw” 6/1999 Kasser B.: Internet praktycznie, Wyd. Intersoftland, Warszawa 2000 Kawecki A.: Praca za pracowników – program outplacementowy w TP S.A. (studium przypadku) [w:] „Personel” 17/2002 Kelly K.: Nowe reguły nowej gospodarki, Wyd. WIG-Press, Warszawa 2001 Kempa J.: Personel w leasingu. Zarządzanie pracownikiem czasowym w miejscu pracy [w:] „Personel” 8/2003 Kiełtyka L.: Komunikacja w zarządzaniu, Wyd. Placet, Warszawa 2002 Kilijański W. (dyrektor przedsiębiorstwa „Teta”): wypowiedź 25. 05. 2001 r. na forum Katedry Zarządzania Kadrami Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu podczas prezentacji programu „Personel” Kisielnicki J.: Wirtualna organizacja – przyszłość biznesu [w:] „Manager” 1/2000 Kisielnicki J.: Wirtualnie czyli inteligentnie [w:] „Personel” 20/2000 Klaczyński A.: Porozumienie podpisane [w:] „iTePe” (Dwutygodnik Pracowników Telekomunikacji Polskiej) 8/2002 Kobus K.: Outsourcing kadry kierowniczej [w:] „Manager” 2/2002 Kołodziejczyk P.: Problemy dostosowania polskiego rynku pracy do wymagań Unii Europejskiej [w:] Ludwiczyński A. (red.): Zarządzanie kapitałem ludzkim a konkurencyjność firmy: wyzwania przyszłości, Wyd. PFPK, Warszawa 1999 Konarski L.: [hasło] Outplacement [w:] Borkowski J., Dyrda M., Konarski L., Rokicki B.: Człowiek w organizacji. Podręczny słownik psychologii, zarządzania i dziedzin pokrewnych, Wyd. „Elipsa”, Warszawa 2001 Konecki K.: Łowcy głów, Wyd. Alfa-Wero, Warszawa 1998 Konecki K.: Studia z metodologii badań jakościowych. Teoria ugruntowana, PWN, Warszawa 2000 Konrad S., Hendl C.: Inteligencja emocjonalna, Wyd. Videograf II, Katowice 2000 Koontz H., O‟Donnell C.: Management. A Book of Reading, McGraw Hill Book Company Inc., London 1975 Kopczyński T.: Outsourcing jako forma partnerstwa przedsiębiorstw [w:] Stabryła A. (red.): Strategie wzrostu produktywności firmy, Wyd. AE, Kraków 2000 Korzyści z outsourcingu [w:] „Gazeta Prawna” 199/2002 Kostecki M., Mreła K., Pańków W.: Struktury organizacyjne. Własności – uwarunkowania – konsekwencje, Wyd. TNOiK, Katowice 1978
Kostecki M.: Socjologiczna koncepcja efektywności organizacji [w:] „Problemy Organizacji” 1/1980 Kostera M.: Postmodernizm w zarządzaniu, PWE, Warszawa 1996 Kostera M.: Zarządzanie personelem, PWE, Warszawa 1996 Kosztowna inwestycja procentująca oszczędnościami (rozmowa z Z. Kempińskim, dyr. personalnym PTC) [w:] „Personel” 15-16/2003 Kotarbiński T.: Traktat o dobrej robocie, Ossolineum, Wrocław 1982 Kowal J.: Optymalne wielozmiennowe modele regresji w jakościowych badaniach kadr menedżerskich [w:] Listwan T., Witkowski S. (red.): Sukces w zarządzaniu. Problemy organizacyjno-zarządcze i psychospołeczne, „Prace Naukowe AE” nr 900, Wyd. AE, Wrocław 2001 Kowalczyk D.: Outplacement po polsku [w:] „Personel 18/2002 Kowalczyk S., Listwan T.: Zarządzanie kadrami w banku [w:] Gospodarowicz A. (red.): Zarządzanie bankiem komercyjnym, PWE, Warszawa 2000 Kozińska A. M.: Wartość przedsiębiorstwa a kapitał ludzki[w:] Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003 Koźmiński A. K.: Globalizacja rynku a internacjonalizacja studiów menedżerskich (referat na konferencję „Internacjonalizacja studiów zarządzania”, Łódź 1995 Koźmiński A.: Zarządzanie międzynarodowe, PWE, Warszawa 1999 Kożuch B. (red.): Kształtowanie kapitału ludzkiego firmy, Wyd. Uniw. Białostockiego, Białystok 2000 Kożusznik B.: Kierowanie zespołami kierowniczymi – uczestnictwo i autonomia [w:] „Humanizacja Pracy” 1-2/1994 Krajewska M., Michaliszyn I.: Osobisty wirtualny konsultant [w:] „Personel” 6/2003 Kramer T.: Podstawy marketingu, PWE, Warszawa 1997 Kratiuk K.: Restrukturyzacja zatrudnienia [w:] „iTePe” (Dwutygodnik Pracowników Telekomunikacji Polskiej) 11/2002 Krawczyk Z., Morawski W. (red.): Socjologia. Problemy podstawowe, PWN, Warszawa 1991 Kreps G.: Organizational Communication, Longman, New York 1990 Król H. (red.): Szkice z zarządzania zasobami ludzkimi, Wyd. WSPiZ, Warszawa 2002 Król H.: Czynnik ludzki w organizacji [w:] Król H. (red.): Szkice z zarządzania zasobami ludzkimi, Wyd. WSPiZ, Warszawa 2002 Król H.: Szkolenia czasu przemian [w:] „Personel” 1/2001 Krupińska G., Stobińska K. (tłum. i opr.): Inwestowanie w pracownika, Poltext, Warszawa 1996 Krupski R. (red.): Współczesne problemy teorii i praktyki zarządzania strategicznego. „Prace Naukowe WWSZiP”, Wałbrzych 1999 Krupski R. (red.): Zarządzanie strategiczne. Koncepcje, metody, Wyd. AE, Wrocław 1998 Krupski R., Lichtarski J. (red.): Stan i perspektywy rozwoju teorii i praktyki zarządzania na progu XXI wieku, „Prace Naukowe AE” nr 940, Wyd. AE, Wrocław 2002 Krupski R.: Strategia i zarządzanie strategiczne [w:] Krupski R. (red.): Zarządzanie strategiczne. Koncepcje – metody, Wyd. AE, Wrocław 1998 Krupski R.: Zarządzanie kadrami na krawędzi chaosu [w:] Listwan T. (red.): Sukces w zarządzaniu. Uwarunkowania kadrowo-organizacyjne, „Prace Naukowe AE” nr 969, Wyd. AE, Wrocław 2003 Krzos G., Przybyła M.: Koncepcja organizacji wirtualnej [w:] Przybyła M. (red.): Organizacja i zarządzanie, Wyd. AE, Wrocław 2001 Krzysztofek K., Szczepański M. S.: Zrozumieć rozwój. Od społeczeństw tradycyjnych do informacyjnych, Wyd. Uniwersytetu Śląskiego, Katowice 2002
Krzyżanowski L. J.: O podstawach kierowania organizacjami inaczej: paradygmaty, modele, metafory, filozofia, metodologia, dylematy, trendy, PWN, Warszawa 1999 Kuciński K. (red.): Przedsiębiorstwo wobec bezrobocia, Wyd. SGH, Warszawa 2002 Kuczyński K.: E-HRM, czyli rozwiązania informatyczne dla działów personalnych [w:] „Personel” 8/2003 Kwejt S.: Metody i strategia zarządzania przedsiębiorstwem przemysłowym, PWE, Warszawa 1968 Kwiatkowski S.: Kapitał ludzki jako element kapitału intelektualnego organizacji [w:] Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003 Kwiatkowski S.: Przedsiębiorczość intelektualna, PWN, Warszawa 2000 Kwiecień K.: Monitorowanie redukcji zatrudnienia (outplacement) – nowy instrument zarządzania zasobami ludzkimi [w:] Ludwiczyński A. (red.), Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, Wyd. PFPK, Warszawa 2000 Kwiecień K.: Outplacement, czyli monitorowany proces redukcji zatrudnienia – nowy instrument zarządzania zasobami ludzkimi [w:] „Rynek Pracy” 5-6/2000 Lachowicz Z.: Trening potencjału kierowniczego, Wyd. AE, Wrocław 1995 Lanz K.: Zatrudnianie i zarządzanie personelem, PWN, Warszawa 1995 Latzko W.J., Saunders D.M.: Cztery dni z dr. Demingiem. Nowoczesna teoria zarządzania, WNT, Warszawa 1998 Leary M.: Wywieranie wrażenia na innych, GWP, Gdańsk 1999 Lenart M.: Zwalnianym pomagać. Outplacement w procesie restrukturyzacji zatrudnienia [w:] „Personel” 5/1998 Lewandowski J. (red.): Wyzwania praktyki i teorii zarządzania w XXI wieku, Wyd. Politechniki Łódzkiej, Łódź 2001 Lewandowski J. (red.): Zarządzanie organizacjami gospodarczymi w procesie jednoczenia się Europy, Wyd. Polit. Łódzkiej, Łódź 1999 Lewin K.: Frontiers in group dynamics: concept, method and reality in social science [in:] „Human Relations” June 1947 Lichtarski J., Moroz M.: Koordynacja w organizacji wirtualnej [w:] Krupski R., Lichtarski J. (red.): Stan i perspektywy rozwoju teorii i praktyki zarządzania na progu XXI wieku, „Prace Naukowe AE” nr 940, Wyd. AE, Wrocław 2002 Lichtarski J.: Funkcja personalna a zarządzanie personelem [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami. Perspektywy badawcze i praktyka, „Prace Naukowe AE” nr 871, Wyd. AE, Wrocław 2000 Lichtarski J.: Związki teorii i praktyki w dziedzinie organizacji i zarządzania przedsiębiorstwami [w:] „Przegląd Organizacji” 11/1999 Lipka A.: Marketing stanowisk pracy, Wyd. TNOiK, Bydgoszcz 1998 Lipka A.: Strategie personalne firmy, Wyd. PSB, Kraków 2000 Listwan T. (red): Zarządzanie kadrami, Wyd. C. H. Beck, Warszawa 2002 Listwan T. (red.): Sukces w zarządzaniu. Problemy organizacyjno-zarządcze, „Prace Naukowe AE” nr 823, Wyd. AE, Wrocław 1999 Listwan T. (red.): Sukces w zarządzaniu. Uwarunkowania kadrowo-organizacyjne, „Prace Naukowe AE” nr 969, Wyd. AE, Wrocław 2003 Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami a aktualne wyzwania praktyki, Wyd. OTREK, Wrocław 1995 Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami. Perspektywy badawcze i praktyka, „Prace Naukowe AE” nr 871, Wyd. AE, Wrocław 2000 Listwan T., Witkowski S. (red.): Sukces w zarządzaniu. Problemy organizacyjno-zarządcze i psychospołeczne, „Prace Naukowe AE” nr 900, Wyd. AE, Wrocław 2001
Listwan T.: Diagnoza zarządzania kadrami w polskich przedsiębiorstwach [w:] konferencja naukowa Przedsiębiorstwa i menedżerowie wobec wyzwań XXI wieku, sesja IV, Warszawa 1999 Listwan T.: Ewolucja funkcji personalnej przedsiębiorstwa [w:] Jagoda H., Lichtarski J. (red.): Nowe kierunki w zarządzaniu przedsiębiorstwem – ciągłość i zmiana, Wyd. AE, Wrocław 2000 Listwan T.: Funkcja personalna przedsiębiorstwa w okresie zmian systemowych [w:] „Przegląd Organizacji” 3/1993 Listwan T.: Kształtowanie kadry menedżerskiej firmy, Wyd. „Kadry”, Wrocław 1995 Listwan T.: Modele i składniki strategicznego zarządzania kadrami [w:] Listwan T. (red): Zarządzanie kadrami, Wyd. C. H. Beck, Warszawa 2002 Listwan T.: Organizacja zarządzania kadrami w przedsiębiorstwach przemysłowych, Wyd. AE, Wrocław 1986 Listwan T.: Strategie personalne [w:] Krupski R. (red.): Zarządzanie strategiczne, Wyd. AE, Wrocław 1998 Listwan T.: Struktura funkcji personalnej [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami. Podstawy teoretyczne i ćwiczenia, Wyd. AE, Wrocław 1999 Listwan T.: Wpływ menedżera personalnego na sukces firmy [w:] Bohdziewicz P. (red.): Menedżer personalny na progu XXI wieku, Wyd. „Ibidem”, Łódź 2001 Listwan T.: Zarządzanie kadrami w okresie transformacji gospodarczej w Polsce [w:] „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi” 1-2/1995 Listwan T.: Zarządzanie kadrami w transformacji [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami. Perspektywy badawcze i praktyka, „Prace Naukowe AE” nr 871, Wyd. AE, Wrocław 2000 Littlejohn S.: Theories of Human Communication, Wadsworth, Belmont 1983 Locke J.: Rozważania dotyczące rozumu ludzkiego, PWN, Warszawa 1955, t. II Louart P.: Kierowanie personelem w przedsiębiorstwie, Poltext, Warszawa 1995 Ludwiczyński A. (red.): Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, Wyd. PFPK, Warszawa 2000 Ludwiczyński A. (red.): Szkolenie i rozwój pracowników a sukces firmy, Wyd. PFPK, Warszawa 1999 Ludwiczyński A. (red.): Zarządzanie kapitałem ludzkim a konkurencyjność firmy: wyzwania przyszłości, Wyd. PFPK, Warszawa 1999 Ludwiczyński A.: ZZL – postęp, zastój, regres? [w:] „Personel” 13-14/2003, 15-16/2003 Lundy O., Cowling A.: Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, Wyd. ABC, Kraków 2000 Łobos K.: Teoria struktur organizacyjnych, Wyd. AE, Wrocław 2003 Łucewicz J.: Organizacyjne zachowania człowieka, Wyd. AE, Wrocław 1999 Łucewicz J.: Socjologiczne spojrzenie na organizację, Wyd. AE, Wrocław 1997 Mabey C., Salaman G.: Strategic Human Resource Management, Blackwell Business, Oxford 1996 Machaczka J.: Zarządzanie rozwojem organizacji, PWN, Warszawa 1998 Machol-Zajda L. (red.): Elastyczne formy zatrudnienia sposobem na efektywność firm, Wyd. IPiSS, Warszawa 2001 Machowiak J: Zwalnianie w białych rękawiczkach [w:] „Businessman” grudzień 1996 Madej E., Stokłosa B., Strużyna J.: Przewodnik po outplacement, Wyd. RAR, Ruda Śląska [b.d.w. 1999?] Maison D.: Zogniskowane wywiady grupowe, PWN, Warszawa 2001 Majaro S.: The creative gap: managing ideas for profit, Longman, London 1988
Makowski K. (red.): Instrumentarium zarządzania zasobami ludzkimi, Wyd. SGH, Warszawa 2002 Makowski K. (red.): Zarządzanie pracownikami. Instrumenty polityki personalnej, Poltext, Warszawa 2001 Makowski K.: Kształtowanie elastycznej struktury kapitału ludzkiego [w:] Rybak M. (red.): Kapitał ludzki a konkurencyjność przedsiębiorstw, Poltext, Warszawa 2003 Makowski K.: Przedsiębiorstwo a rynek pracy [w:] Makowski K. (red.): Instrumentarium zarządzania zasobami ludzkimi, Wyd. SGH, Warszawa 2002 Makowski K.: Restrukturyzacja zatrudnienia [w:] Makowski K. (red.): Zarządzanie pracownikami. Instrumenty polityki personalnej, Poltext, Warszawa 2001 Malara Z., Plaszczak J.: Restrukturyzacja finansowa przedsiębiorstwa [w:] „Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstw” 4/2001 Małachowski A. (red.): Identyfikacja technologiczna i aplikacyjna mediów komunikacji gospodarczej. Nowe kierunki badań, Wyd. AE, Wrocław 1996 Manganelli R.L., Klein M.M.: Reengineering, PWE, Warszawa 1998 Marak J., Światowy G.: Metody jakościowe [w:] Mazurek-Łopacińska (red.): Badania marketingowe, Wyd. AE, Wrocław 1998 Marak J.: Badania panelowe [w:] Mazurek-Łopacińska (red.): Badania marketingowe, Wyd. AE, Wrocław 1998 Marak J.: Metody ankietowe [w:] Mazurek-Łopacińska (red.): Badania marketingowe, Wyd. AE, Wrocław 1998 Markiewicz T.: IMC przygotowało outplacement dla FUGO [w:] „Puls Biznesu” z 26. 11. 1999 Markiewicz W.: Wprowadzenie do socjologii [w:] Krawczyk Z., Morawski W. (red.): Socjologia. Problemy podstawowe, PWN, Warszawa 1991 Martin H. P., Schumann H.: Pułapka globalizacji, Wyd. Dolnośląskie, Wrocław 2000 Martyniak Z.: Metodologia wartościowania pracy, Wyd. Antykwa, Kraków 1998 Masłyk-Musiał E.: Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, OWPW, Warszawa 2000 Materiały Centrum Kształcenia i Doradztwa „Profes” z konferencji o outsourcingu, Warszawa 9 – 10. 04. 2001 Mayntz R., Holm K., Hübner P.: Wprowadzenie do metod socjologii empirycznej, PWN, Warszawa 1985 Mazur H., Mazur Z.: Wirtualne organizacje – szansa czy zagrożenie? [w:] Niedzielska E., Dudycz H., Dyczkowski M. (red.): Nowoczesne technologie informacyjne w zarządzaniu, „Prace Naukowe AE” nr 955, Wyd. AE, Wrocław 2002 Mazurek-Łopacińska (red.): Badania marketingowe, Wyd. AE, Wrocław 1998 Mączyński J.: Efektywność asertywno-responsywnego kierowania ludźmi, Wyd. PW, Wrocław 1987 Mączyński J.: Partycypacja w podejmowaniu decyzji, Wyd. IFiS PAN, Warszawa 1996 McKenna E., Beech N.: Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wyd. Gebethner, Warszawa 1997 McRae H.: Świat w roku 2020, Wyd. ABC, Warszawa 1996 Meller J.: Derekrutacja jako funkcja zarządzania zasobami ludzkimi [w:] Wiśniewski Z. (red.): Zarządzanie zasobami ludzkimi. Wyzwania u progu XXI wieku, Wyd. Toruńskiej Szkoły Zarządzania, Toruń 2001 Miary efektywności (rozmowa z J. Szybisz, dyr. ds. polityki personalnej w Polkomtel) [w:] „Personel” 2/2003 Micek D., Beźnic S.: Jakościowe badania marketingowe [w:] www.cem.pl./artyk002.html Mielcarek A., Zarządzanie transferami pracowników [w:] „Personel” 4/2001 Mika S.: Psychologia społeczna, PWN, Warszawa 1982
Mikołajczyk Z., Stolarska M.: Zarządzanie potencjałem społecznym w przedsiębiorstwach polskich i francuskich [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami. Perspektywy badawcze i praktyka, „Prace Naukowe AE” nr 871, Wyd. AE, Wrocław 2000 Mikołajczyk Z.: Techniki organizatorskie w rozwiązywaniu problemów zarządzania, PWN, Warszawa 1997 Milinkiewicz M.: Ile outsourcingu w HRM? [w:] „Personel” 4/2003 Misiak T., Nowak T.: Pracownik w leasingu czyli usługa zatrudnienia zewnętrznego [w:] „Personel” 24/2000 Misiak T.: Unijne standardy w polskich uwarunkowaniach. Główne założenia projektu ustawy o pracownikach tymczasowych [w:] „Personel” 10/2003 Mondy W., Sharplin A., Holmes R., Flippo E.: Management Conception and Practices, Allyn and Bacon Inc., Boston 1986 Mońka J., Sołtys D. (red.): Systemy informacyjne w zarządzaniu przedsiębiorstwem, „Prace Naukowe AE” nr 861, Wyd. AE, Wrocław 2000 Morawski M. (red.): Zarządzanie przedsiębiorstwem na początku Nowego Wieku, „Prace Naukowe WWSZiP”, Wałbrzych 1999 Morgan G.: Obrazy organizacji, PWN, Warszawa 1997 Moszkowicz K., Moszkowicz M.: Zarządzanie wiedzą i technologie informacyjnokomunikacyjne we współczesnym zarządzaniu [w:] Stabryła A. (red.): Zarządzanie firmą w społeczeństwie informacyjnym, Wyd. AE, Kraków 2002 Moszkowicz M.: Makrosystemowe rozdroża systemów informacyjnych [w:] Mońka J., Sołtys D. (red.): Systemy informacyjne w zarządzaniu przedsiębiorstwem, „Prace Naukowe AE” nr 861, Wyd. AE, Wrocław 2000 Moszkowicz M.: Strategia przedsiębiorstwa okresu przemian, PWE, Warszawa 2000 Mrówka R.: Organizacja wirtualna – siły i słabości [w:] Skalik J., Bełz G. (red.): Management Forum 2020, „Prace Naukowe AE” nr 923, Wyd. AE, Wrocław 2002 Mrzygłód J.: Polskie przedsiębiorstwa w procesie zmian organizacyjnych – przegląd wyników badań [w:] Skalik J., Bełz G. (red.): Management Forum 2020, „Prace Naukowe AE” nr 923, Wyd. AE, Wrocław 2002 Müller R. U.: Szczupłe organizacja, Wyd. Placet, Warszawa 1997 Muszyńska W.: Metody gromadzenia danych [w:] Mazurek-Łopacińska (red.): Badania marketingowe, Wyd. AE, Wrocław 1998 Naisbitt J.: Megatrendy, Wyd. Zysk, Poznań 1997 Nalepka A.: Zarys problematyki restrukturyzacji przedsiębiorstw, Wyd. Antykwa, Kraków 1998 Nęcki Z.: Komunikacja interpersonalna, Ossolineum, Kraków 1992 Nęcki Z.: Komunikacja międzyludzka, Wyd. PSB, Kraków 1996 Nicholson J. R., Halbasch R. D., Nicholson S. R.: Outlook 98, Wyd. Helion, Gliwice 1998 Niedzielska E. (red.): Nowoczesne technologie informacyjne w zarządzaniu. Analiza zastosowań, Wyd. AE, Wrocław 2001 Niedzielska E., Dudycz H., Dyczkowski M. (red.): Nowoczesne technologie informacyjne w zarządzaniu, „Prace Naukowe AE” nr 955, Wyd. AE, Wrocław 2002 Niemczyk J.: Układu outsourcingowe, czyli jak radzić sobie z kryzysem w kryzysie [w:] Skalik J. (red.): Zachowania organizacji wobec zjawisk kryzysowych, Wyd. „Cornetis”, Wrocław 2003 Niemczyk J.: Układy outsourcingowe [w:] Stabryła A. (red.): Zarządzanie firmą w społeczeństwie informacyjnym, Wyd. AE, Kraków 2002 Nilles J. M.: Telepraca, Wyd. Naukowo-Techniczne, Warszawa 2003 Nizard G.: Metamorfozy przedsiębiorstwa, PWN, Warszawa 1998
Noer D. M.: Healing the Wounds: Overcoming the Trauma of Layoffs and Revitalizing Downsized Organizations, Jossey-Bass Publishers, San Francisco 1993 Nogaj H.: Outplacement widziany od środka. Wnioski z programów zwolnień monitorowanych w polskich przedsiębiorstwach [w:] „Personel” 7/2001 Nogaj H.: W poszukiwaniu straconej pracy [w:] „Personel” 6/2003 Nogaj H.: Wypowiedzenia z klasą [w:] „Rzeczpospolita” z 22. 12. 1999 Nogalski B., Rybicki J., Dwojacki P.: Polskie przedsiębiorstwo na przełomie wieków – ciągła jego transformacja źródłem rozwoju [w:] Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu, Wyd. AE, Wrocław 2000 Nonaka I., Takeuchi H.: Kreowanie wiedzy w organizacji, Poltext, Warszawa 2000 Nosal C. S.: Psychologia decyzji kadrowych, Wyd. PSB, Kraków 1997 Nowaczyk C.: Podstawy metod statystycznych dla pedagogów, Warszawa 1985 Nowak S.: Metodologia badań socjologicznych, PWN, Warszawa 1970 Nowak S.: Metodologia badań społecznych, PWN, Warszawa 1985 O‟Connor J., Seymour J.: Wprowadzenie do programowania neurolingwistycznego, Wyd. Zysk, Poznań 1996 Obłój K., Sajkiewicz J. N.: Przedmowa [w:] Ansoff H. I.: Zarządzanie strategiczne, PWE, Warszawa 1985 Obłój K.: Mikroszkółka zarządzania, PWE, Warszawa 1997 Obłój K.: Strategia i zarządzanie ludźmi w polskich przedsiębiorstwach [w:] Krupski R. (red.): Współczesne problemy teorii i praktyki zarządzania strategicznego, „Prace Naukowe WWSZiP”, Wałbrzych 1999 Obłój K.: Strategia organizacji, PWE, Warszawa 1998 Obłój K.: Strategia sukcesu firmy, PWE, Warszawa 1997 Odorzyńska E.: Kategoria małych i średnich przedsiębiorstw w krajach Europy [w:] „Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstw” 3/2000 Oleksyn T.: Praca i płaca w zarządzaniu, Wyd. MSM, Warszawa 1992 Olesiński Z., Predygier A.: Regionalne uwarunkowania kształtowania gron [w:] Raport o zarządzaniu. Gospodarka oparta na wiedzy, Wyd. WSPiZ, Warszawa 2003 Orłowski T.: Nowy leksykon ekonomiczny, Wyd. Graf-Punkt, Warszawa 1998 Ossowski S.: O osobliwościach nauk społecznych, PWN, Warszawa 1983 Ostasiewicz S., Rusnak Z., Siedlecka U.: Statystyka, Wyd. AE, Wrocław 1997 Ostasiewicz W. (red.): Metody ilościowe w ekonomii, Wyd. AE, Wrocław 1999 Ostasiewicz W., Pisz Z. (red.): Problemy społeczne Dolnego Śląska, Wyd. Instytutu Śląskiego, Opole 2000 Ostojska A.: Outplacement w Daewoo powoli przynosi efekty [w:] „Puls Biznesu” z 17. 08. 2000 Outplacement może pomóc odchodzącym [w:] „Puls Biznesu” z 13. 04. 2000 Outplacement, czyli co decydenci w polskich firmach myślą o metodzie? (materiały Centrum Kształcenia i Doradztwa „Profes” z badań nad outsourcingiem) Outsourcing. Dynamiczny rozwój ogranicza bezrobocie [w:] „Gazeta Prawna” 200/2003 Padzik K.: Leksykon HRM, Wyd. C. H. Beck, Warszawa 2002 Pajestka J.: Prolegomena globalnej racjonalności człowieka, Wyd. INE PAN, Warszawa 1989 Pańkowska M.: Zarządzanie zasobami informatycznymi, Difin, Warszawa 2001 Pańków W.: Instytucje pracy w procesach transformacji, Wyd. IFiS PAN, Warszawa 1993 Pasieczny L. (red.): Encyklopedia organizacji i zarządzania, PWN, Warszawa 1981 Pawlak Z.: Personalna funkcja firmy. Procesy i procedury kadrowe, Poltext, Warszawa 2003 Penc J.: Innowacje i zmiany w firmie, Wyd. Placet, Warszawa 1999 Penc J.: Leksykon biznesu, Wyd. Placet, Warszawa 1997
Penc J.: Menedżer w uczącej się organizacji, Wyd. „Menadżer”, Łódź 2000 Penc J.: Motywowanie w zarządzaniu, Wyd. PSB, Kraków 1996 Peppard J., Rowland P.: Re-engineering, Wyd. Gebethner, Warszawa 1997 Perechuda K.: Organizacja wirtualna [w:] Perechuda K. (red.): Zarządzanie przedsiębiorstwem przyszłości, Wyd. Placet, Warszawa 2000 Perechuda K.: Organizacja wirtualna, Ossolineum, Wrocław 1997 Peterson R. B., Tracy L.: Systematic Management of Human Resources, Addison-Wesley Publishing Company, Menlo Park 1979 Petty R., Guthrie J.: Intellectual Capital Literature Review. Measurement, Reporting & Management [in:] „Journal of Intellectual Capital” 2/2000 Pietrzak M.: Najlepiej wyceniać z kartą. Przegląd metod i narzędzi pomiaru kapitału ludzkiego [w:] „Personel” 10/2003 Pijawska L.: Ośrodki ocen w czasach recesji [w:] „Personel” 15-16/2003 Pijawska L.: Systemy HRM pod kontrolą [w:] „Personel” 3/2003 Piotrowski W.: Organizacja wirtualna: kilka uwag a’ propos [w:] „Master of Business Administration” 1/1997 Pocztowski A., Miś A.: Modelowanie kompetencji kierowniczych w aspekcie kreowania kapitału ludzkiego w organizacji [w:] Kożuch B. (red.): Kształtowanie kapitału ludzkiego firmy, Wyd. Uniw. Białostockiego, Białystok 2000 Pocztowski A.: Derekrutacja personelu, czyli zarządzanie w warunkach nadmiaru zatrudnienia [w:] „Personel” 10/1997 Pocztowski A.: Jak realizować funkcję personalną w przedsiębiorstwie? [referat powielony na Ogólnopolską Konferencję Naukową „Menedżer personalny I dekady XXI wieku”, Łódź 24 – 25. 10. 2000 r. Pocztowski A.: Międzynarodowe zarządzanie zasobami ludzkimi, Wyd. ABC, Kraków 2002 Pocztowski A.: Praktyka zarządzania zasobami ludzkimi w Polsce [w:] Szałkowski A., Piechnik-Kurdziel A. (red.): Zarządzanie zasobami pracy w gospodarce rynkowej, Wyd. AE, Kraków 1995 Pocztowski A.: Rola naczelnego kierownictwa, kierownika do spraw personalnych i kierowników liniowych w strategicznym zarządzaniu zasobami ludzkimi [w:] Ludwiczyński A. (red.): Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, Wyd. PFPK, Warszawa 2000 Pocztowski A.: Rozwój potencjału pracy jako problem zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie, Wyd. AE, Kraków 1993 Pocztowski A.: Wpływ funkcji personalnej na kształtowanie kapitału intelektualnego organizacji [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami. Perspektywy badawcze i praktyka, „Prace Naukowe AE” nr 871, Wyd. AE, Wrocław 2000 Pocztowski A.: Zarządzanie zasobami ludzkimi, Ossolineum, Wrocław 1996 Pocztowski, A., Miś A.: Analiza zasobów ludzkich w organizacji, Wyd. AE, Kraków 2000 Polak W.: Funkcjonowanie przedsiębiorstw w warunkach globalizacji [w:] Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu, Wyd. AE, Wrocław 2000 Polańska A.: Zarządzanie personelem, Wyd. Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 1999 Polska 2025. Długookresowa strategia trwałego i zrównoważonego rozwoju. Centrum Informacyjne Rządu, Wyd. Press, Warszawa 26. 07. 2000 r. Porter M. E.: Grona a konkurencja [w:] Porter M. E.: Porter o konkurencji, PWE, Warszawa 2001 Porter M. E.: Porter o konkurencji, PWE, Warszawa 2001 Prospekt emisyjny przedsiębiorstwa F, Ostrów Mazowiecka 1995 Przegląd popularnych koncepcji zarządzania [w:] „Zarządzanie na Świecie” 1/2001 Przybyła M. (red.): Organizacja i zarządzanie, Wyd. AE, Wrocław 2001
Pszczołowski T.: Mała encyklopedia prakseologii i teorii organizacji, Ossolineum, Wrocław 1978 Puchalska K.: Cywilizowane zwalnianie pracowników (Raport Specjalny Data Group) [w:] „Personel” 20/2000 Pytać, pytać, pytać i... słuchać (co decyduje o sukcesie programu outplacementu indywidualnego? – opr. Berłowski P.) [w:] „Personel” 3/2003 Qubein N. R.: How to Be a Great Communicator, John Wiley, New York 1997 Quirke B.: Communicating corporate change, McGraw Hill, London 1996 Rae L.: Planowanie i projektowanie szkoleń, Wyd. ABC, Warszawa 1999 Raport Hewitt Associates: Płace w Polsce 2000 [w:] „Rzeczpospolita” 2, 8 i 14/2001 (dodatek „Moja kariera”) Raport o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce w latach 1998 – 1999, Wyd. Polska Fundacja Promocji i Rozwoju Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Warszawa 2000 Raport o zarządzaniu. Gospodarka oparta na wiedzy, Wyd. WSPiZ, Warszawa 2003 Raszkowska G.: Lepsze niż sądowe procesy [w:] www.arch.rp.pl/a/rz/2001/06 Raszkowska G.: Niech nie będą sami [w:] www.arch.rp.pl/a/rz/2002/11 Raszkowska G.: Oswajanie strachu [w:] „Rzeczpospolita” z 08. 05. 2002 Raszkowska G.: Outplacement – oferta dla zwalnianych [w:] „Rzeczpospolita” z 29. 03. 2000 Raszkowska G.: Outplacement – Wypowiedzenia ze znieczuleniem [w:] „Rzeczpospolita” z 23. 02. 2000 Robbins S. P.: Management, Printice Hall, Englewood Cliffs 1988 Robbins S.P.: Zachowania w organizacji, PWE, Warszawa 1998 Rocznik statystyczny 1991, GUS, Warszawa 1991 Rocznik statystyczny 1992, GUS, Warszawa 1992 Rocznik statystyczny 1996, GUS, Warszawa 1996 Rocznik statystyczny Rzeczpospolitej Polskiej 1998, GUS, Warszawa 1998 Rocznik statystyczny Rzeczpospolitej Polskiej 2000, GUS, Warszawa 2000 Rocznik statystyczny Rzeczpospolitej Polskiej 2002, GUS, Warszawa 2002 Rola MSP w gospodarce. Min. Gospodarki: www.mg.gov.pl/struktur/MSP/statystyka Rostek R., Jabłońska U., Kurda W.: Kierunek: doskonalenie kompetencji [w:] „Personel” 2/2003 Rusnak Z.: Problemy badań ankietowych [w:] Ostasiewicz W. (red.): Metody ilościowe w ekonomii, Wyd. AE, Wrocław 1999 Rybak M. (red.): Kapitał ludzki a konkurencyjność przedsiębiorstw, Poltext, Warszawa 2003 Rybałtowska A.: Nowe koncepcje pomiaru kapitału intelektualnego [w:] Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003 Rynes S. L., Milkovich G. T.: Current Issues in Human Resources Management, Bussiness Publications Inc., Plano (Tex.) 1986 Safin K.: Zarządzanie mała firmą, Wyd. AE, Wrocław 2003 Sajkiewicz A. (red.): Jakość zarządzania przedsiębiorstwem, IFGN SGH, Warszawa 1999 Sajkiewicz A. (red.): Zarządzanie zasobami ludzkimi w firmie, Poltext, Warszawa 1999 Sajkiewicz A. (red.): Zasoby ludzkie w firmie, Poltext, Warszawa 1999 Sajkiewicz A., Sajkiewicz Ł.: Nowe metody pracy z ludźmi, Poltext, Warszawa 2002 Sajkiewicz A.: Funkcje służby pracowniczej w zarządzaniu kadrami [w:] Sajkiewicz A. (red.): Funkcje gospodarki kadrowej w przedsiębiorstwie handlowym, Instytut Handlu Wewnętrznego i Usług, Warszawa 1978 Sajkiewicz A.: Ludzki wymiar zarządzania [w:] Sajkiewicz A. (red.): Zarządzanie potencjałem pracy, Wyd. SGH, Warszawa 1998
Sajkiewicz A.: Organizacja i kierowanie [w:] Sajkiewicz A. (red.): Zasoby ludzkie w firmie. Organizacja, kierowanie, ekonomika, Poltext, Warszawa 1999 Sajkiewicz A.: Organizacja procesów personalnych w firmie [w:] Makowski K. (red.): Zarządzanie pracownikami. Instrumenty polityki personalnej, Poltext, Warszawa 2001 Sajkiewicz A.: Rozwój funkcji personalnej w zarządzaniu organizacją [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami. Perspektywy badawcze i praktyka, „Prace Naukowe AE” nr 871, Wyd. AE, Wrocław Sajkiewicz A.: Zarządzanie personelem w organizacji uczącej się [w:] Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu. Zarządzanie przełomu wieków, „Prace Naukowe AE” nr 879, Wyd. AE, Wrocław 2000 Schein E.H.: Organizational Psychology, Prentice Hall, Englewood Cliffs 1980 Schlesinger P.F., Sathe V., Schlesinger L.A., Kotter J.: Projektowanie organizacyjne, PWN, Warszawa 1999 Schneier B.: Ochrona poczty elektronicznej, Wyd. Naukowo-Techniczne, Warszawa 1996 Schroeder J.: Zarządzanie kadrą w przedsiębiorstwie międzynarodowym, Wyd. AE, Poznań 2000 Schuler R. S.: Strategic Human Resources Management: linking the people with the strategic needs of the business [w:] „Organisational Dynamics” Summer 1992 Schwan K., Seipel K.: Marketing kadrowy, C. H. Beck, Warszawa 1997 Sekuła Z.: Controlling personalny, Wyd. OPO, Bydgoszcz 1999 Sekuła Z.: Koniec epoki pracy najemnej? [w:] „Personel” 6/2001 Sekuła Z.: Planowanie zatrudnienia, Wyd. ABC, Kraków 2001 Shaughnessy J. J., Zechmeister E. B., Zechmeister J. S.: Metody badawcze w psychologii, GWP, Gdańsk 2002 Shively W. P.: Sztuka prowadzenia badań politycznych, Wyd. Zysk, Poznań 2001 Sidor-Rządkowska M.: Człowiek człowiekowi katem [w:] „Personel” 15-16/2003 Sidor-Rządkowska M.: Najważniejszy jest podział ról. Kilka uwag na temat współpracy pracowników działu personalnego z menedżerami liniowymi [w:] „Personel” 22/2000 Sidor-Rządkowska M.: Razem wybrać najlepszych [w:] „Personel” 2/2001 Sidor-Rządkowska M.: Zwolnienia pracowników a polityka personalna firmy, Wyd. ABC, Kraków 2003 Sierociński P.: Mierniki efektywności zarządzania kapitałem ludzkim. Wyniki badań spółek giełdowych [w:] Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003 Sierociński P.: Rentowność inwestycji w kapitał ludzki. Analiza wybranych 50 spółek giełdowych w latach 1997 – 2001 [w:] „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi” 6/2002 Sikorski C. (red.): Zarządzanie kadrami jako czynnik konkurencyjności przedsiębiorstw, Wyd. Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 1998 Sikorski C.: Ludzie nowej organizacji, Wyd. Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 1998 Sikorski C.: Między rynkiem a centralnym planowaniem, Ekorno, Łódź 1992 Sikorski C.: Profesjonalizm, PWN, Warszawa 1995 Sikorski C.: Zachowania ludzi w organizacjach, PWN, Warszawa 1999 Skalik J. (red.): Zachowania organizacji wobec zjawisk kryzysowych, Wyd. „Cornetis”, Wrocław 2003 Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu. Transformacja przedsiębiorstw – problemy, metody, efekty, „Prace Naukowe AE” nr 916, Wyd. AE, Wrocław 2001 Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu. Wyzwania dla kadry kierowniczej najwyższego szczebla, „Prace Naukowe AE” nr 803, Wyd. AE, Wrocław 1998 Skalik J., Bełz G. (red.): Management Forum 2020, „Prace Naukowe AE” nr 923, Wyd. AE, Wrocław 2002
Skąpska G.: Lex Mercatoria [w:] „Ad Meritum” 6/1998 Sloman M.: Strategia szkolenia pracowników, PWN, Warszawa 1998 Słownik języka polskiego, t. 1-3, PWN, Warszawa 1992 Słownik wyrazów obcych, PWN, Warszawa 1991 Smoleński S.: Zarządzanie potencjałem pracowniczym w przedsiębiorstwie, Wyd. OPO, Bydgoszcz 2001 Sobińska M.: Korzyści, koszty i ryzyko outsourcingu systemu informacyjnego [w:] Mońka J., Sołtys D. (red.): Systemy informacyjne w zarządzaniu przedsiębiorstwem, „Prace Naukowe AE” nr 861, Wyd. AE, Wrocław 2000 Sokół M.: E-mail: poczta elektroniczna dla każdego, Wyd. Helion, Gliwice 1999 Stabryła A. (red.): Strategie wzrostu produktywności firmy, Wyd. AE, Kraków 2000 Stabryła A. (red.): Zarządzanie firmą w społeczeństwie informacyjnym, Wyd. AE, Kraków 2002 Stachak S.: Wstęp do metodologii nauk ekonomicznych, KiW, Warszawa 1997 Stalewski T., Chlebicka E. (red.): Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wyd. Polit. Wrocławskiej, Wrocław 1997 Stalewski T.: >Human Resource Management< jako sposób realizacji funkcji personalnej w organizacji [w:] Stalewski T., Chlebicka E. (red.): Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wyd. Polit. Wrocławskiej, Wrocław 1997 Stanisławski J.: Wielki słownik angielsko-polski, Wyd. Philip Wilson, Warszawa 1999 Stankiewicz J.: Komunikowanie się w organizacji, Astrum, Wrocław 1999 Steinmann H., Schreyögg G.: Zarządzanie. Podstawy kierowania przedsiębiorstwem, Wyd. Politechniki Wrocławskiej, Wrocław 1995 Stephan W. G., Stephan C. W.: Wywieranie wpływu przez grupy, GWP, Gdańsk 1999 Stewart D. M. (red.): Praktyka kierowania, PWE, Warszawa 1996 Stępień J. B., Mierniki funkcji kadrowej [w:] „Personel” z 1-15. 06. 2001, 16-30. 06. 2001 i 131. 07. 2001 Stolarska M.: Inżynier-menedżer. Zawód, system kształcenia, kariera zawodowa, Wyd. Politechniki Łódzkiej, Łódź 1998 Stolarska M.: Zarządzanie karierą zawodową w polskich przedsiębiorstwach – sukces czy porażka (wyniki badań ankietowych) [w:] Listwan T. (red.): Sukces w zarządzaniu. Uwarunkowania kadrowo-organizacyjne, „Prace Naukowe AE” nr 969, Wyd. AE, Wrocław 2003 Stolarz B.: Zakres, ogólna ocena procesów restrukturyzacji i rozwoju przedsiębiorstw [w:] „Przegląd Organizacji” 1/1998 Stoner J. A. F., Wankel C.: Kierowanie, PWE, Warszawa 1996 STRATEGOR: Zarządzanie firmą, PWE, Warszawa,1995 Strojny M.: Metody i narzędzia pomiaru kapitału intelektualnego w organizacji[w:] Dobija D. (red.): Pomiar i rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa, Wyd. PFPK, Warszawa 2003 Strojny M.: Zarządzanie kapitałem intelektualnym. Ogólny zarys koncepcji [w:] „Przegląd Organizacji” 7-8/2000 Strużyna J., Madej E., Stokłosa B.: Outplacement krok po kroku [w:] „Personel” 6/2000 Strużyna J., Madej E., Stokłosa B.: Przewodnik po outplacement, Wyd. RAR, Ruda Śląska (bez daty wydania: 1999?) Strużyna J.: Badanie jakości zarządzania zasobami ludzkimi w małych firmach [w:] Listwan T. (red.): Zarządzanie kadrami. Perspektywy badawcze i praktyka, „Prace Naukowe AE” nr 871, Wyd. AE, Wrocław 2000 Strużyna J.: Doskonalenie zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie, Wyd. AE, Katowice 1996
Strużyna J.: Wymiary kapitału ludzkiego firmy [w:] Kożuch B. (red.): Kształtowanie kapitału ludzkiego firmy, Wyd. Uniw. Białostockiego, Białystok 2000 Suszyński C.: Globalizacja wyzwanie dla polskich przedsiębiorstw w kolejnym etapie przeobrażeń [w:] Skalik J. (red.): Zmiana warunkiem sukcesu, Wyd. AE, Wrocław 2000 Szaban J.: Miękkie zarządzanie, Wyd. WSPiZ, Warszawa 2003 Szaban J.: Przemiany roli polskich dyrektorów w wyniku zmian ustrojowych, Wyd. WSPiZ, Warszawa 2000 Szałkowski A., Piechnik-Kurdziel A. (red.): Zarządzanie zasobami pracy w gospodarce rynkowej, Wyd. AE, Kraków 1995 Szambelańczyk J.: Uwarunkowania zarządzania kadrami w okresie transformacji systemu społeczno-gospodarczego [w:] Szałkowski A., Piechnik-Kurdziel A. (red.): Zarządzanie zasobami pracy w gospodarce rynkowej, Wyd. AE, Kraków 1995 Szpikowski T.: Leasing pracowniczy [w:] „Puls Biznesu” z 10. 09. 2003 Szpikowski T.: Preferencje dla pracy czasowej [w:] „Personel” 17/2002 Sztumski J.: Humanizacja pracy w okresie transformacji ustrojowej [w:] „Humanizacja Pracy” 1/1997 Szybisz J.: Inwestycja w wizerunek [w:] „Personel” z 1-31. 08. 2001 Śliwa K. R.: Organizacja bez granic (granice teorii organizacji) [w:] Jagoda H., Lichtarski J. (red.): Nowe kierunki w zarządzaniu przedsiębiorstwem – ciągłość i zmiana, Wyd. AE, Wrocław 2000 Światowy G.: Pomiar zmiennych jakościowych [w:] Mazurek-Łopacińska (red.): Badania marketingowe, Wyd. AE, Wrocław 1998 Tapscott D.: Gospodarka cyfrowa, Wyd. Businessman Book, Warszawa 1998 Techman E.: Ile wędki, ile ryby. Outplacement z perspektywy dyrektora personalnego [w:] „Personel” z 1-15. 01. 2002 Thierry D.: Zatrudnienie i kompetencje w przedsiębiorstwie w procesie zmian, Poltext, Warszawa 1994 Tichy N. M., Fombrun Ch. J., Devanna M. A.: Strategic Human Resource Management [w:] „Sloan Management Review” 2/1982 Tkaczyk B.: Outplacement na miarę czasów [w:] „Personel” 6/2003 Topolski J.: Metodologia historii, PWN, Warszawa 1984 Tracz E.: Outplacement – instrument ograniczania niepożądanych skutków dekrutacji [w:] Skalik J. (red.): Zachowania organizacji wobec zjawisk kryzysowych, Wyd. „Cornetis”, Wrocław 2003 Trocki M.: Outsourcing, PWE, Warszawa 2001 Tyborowska J.: Ludzki aspekt zmian. Zadania działu personalnego w przypadku zastosowania outsourcingu [w:] „Personel” 10/1999 Tyborowska J.: Outplacement indywidualny [w:] „Personel” 7-8/1998 Tyborowska J.: Procedury zwalniania. Organizowanie działu personalnego w firmie – kolejny etap [w:] „Personel” 9/1999 Ulrich D.: Human Resource Champions, Harvard Business School Press, Boston 1997 Ulrich D.: Liderzy zarządzania zasobami ludzkimi. Nowe wyzwania, nowe role, Wyd. ABC, Kraków 2001 Vik G. N., Gilsdorf J. W.: Business Communication, Irwin, Burr Ridge 1994 Voss W., Sauer O.: WABCO: strategia przeniesienia produkcji, nakładem Metroplan [bez daty i miejsca wydania (upowszechnienie: Wrocław 2002 r.)] Walker A. J.: Handbook of Human Resource Information System, McGraw Hill, New York 1993 Walton J.: Strategic Human Resource Development, Pearson Education Ltd., Harlow 1999 Wanielista K., Miłkowska I.: Słownik menedżera, WNT „Fraktal”, Wrocław 1998
Waszkiewicz J.: Jak Polak z Polakiem? Szkice o kulturze negocjowania, PWN, Warszawa 1997 Waters D.: Zarządzanie w XXI wieku, WNT, Warszawa 1995 Wawrzyniak B.: Kapitał ludzki a zarządzanie wiedzą – w poszukiwaniu nowej podstawy zarządzania przedsiębiorstwem [w:] Ludwiczyński A. (red.): Szkolenie i rozwój pracowników a sukces firmy, Wyd. PFPK, Warszawa 1999 Webber R. A.: Zasady zarządzania organizacjami, PWE, Warszawa 1996 Weisinger H.: Inteligencja emocjonalna w biznesie, Wyd. Business Press, Warszawa 1998 Wiatrak A. P.: Organizacja sieciowa – istota ich działania i zarządzania [w:] „Współczesne Zarządzanie” 3/2003 Wieliński B. T.: Lek na bezrobocie [w:] „Gazeta Wyborcza” z 20. 03. 2000 Wiśniewska M.: Outsourcingu blaski i cienie [w:] „Personel” 24/2003 Wiśniewski Z. (red.): Zarządzanie zasobami ludzkimi. Wyzwania u progu XXI wieku, Wyd. Toruńskiej Szkoły Zarządzania, Toruń 2001 Witkowski T. (red.): Nowoczesne metody doboru i oceny personelu, Wyd. PSB, Kraków 1998 Włudarczyk A.: Agencje pracy tymczasowej zrzeszają się [w:] „Personel” 3/2003 Wojcik K.: Public relations od A do Z, Wyd. Placet, Warszawa 1997 www.biznes.interia.pl www.ccs.pl/~mkc/internet/genrozw.html www.computerland.pl www.gsmworld.com www.hrps.org www.imc.ogr www.lpp.com.pl www.microsoft.com www.mobile.net.pl www.telefon.pl www.workservice.pl Wyniki finansowe podmiotów gospodarczych I – XII 1999. Informacje i opracowania statystyczne. GUS, Warszawa 2000 Wypustek K.: Moda czy konieczność? Dyskusja o zwolnieniach monitorowanych [w:] „Personel” 9/2000 Wywiad przed odejściem. O czym się mówi w internecie [w:] „Personel” 13-14/2001 Zarębska A.: Zmiany organizacyjne w przedsiębiorstwie, Difin, Warszawa 2002 Zawiła-Niedźwiecki J.: Poufna sprawa outsourcingu [w:] „Computerworld Raport” luty 2000 Zbiegień-Maciąg L. (red.): Doskonalenie zarządzania zasobami ludzkimi, Wyd. AGH., Kraków 1998 Zbiegień-Maciąg L., Lipowiecka A.: Monitorowanie aktywów niematerialnych, czyli rachunkowość zasobów ludzkich [w:] „Przegląd Organizacji” 2/2000 Zbiegień-Maciąg L., Wiernek B., Pawnik W., Długosz-Truszkowska E.: Zarządzanie personelem w firmie, Wyd. AGH, Kraków 1999 Zbiegień-Maciąg L.: Marketing personalny, Wyd. Business Press, Warszawa 1996 Zieleniewski J.: Organizacja i zarządzanie, PWN, Warszawa 1969 [1981] Zimniewicz K.: Współczesne koncepcje i metody zarządzania, PWE, Warszawa 2000 Ziółkowski D.: Prawa działalności gospodarczej – wprowadzenie, Wyd. Infor, Warszawa 2000 Zuberbuehler M.: Atuty konkurencyjne dzięki wirtualnym formom współpracy [w:] „Zarządzanie na Świecie” 7/1998