Stowarzyszenie IAESTE Polska Adres: ul. Waryoskiego 6/41, 00-631 Warszawa
[email protected] www.iaeste.pl tel.: +48 22 266 08 75 fax: +48 22 266 08 76 NIP: 701-00-27-381
REGON: 140496053
Frequently Asked Questions – czyli jak się nie pogubić w gąszczu łatwo – trudnych pytań INFORMACJE PODSTAWOWE 1)
„IAESTE – a co to właściwie jest?”
Dobrze jest mied z góry przygotowany kilkuzdaniowy tekst opisujący pokrótce kim jesteśmy i czym się zajmujemy – tak na wszelki wypadek jakbyśmy się na początku trochę zestresowali i zapomnieli języka w ustach ;) Trzeba podkreślid, że jesteśmy stowarzyszeniem międzynarodowym o bardzo długiej historii i tradycjach, a nie „byle jaką” organizacją studencką! 2) „A skąd macie numer do naszej firmy?” Podad źródło :) 3)
„Szef kazał nie łączyć takich rozmów.”
Spoko. Przesyłamy ofertę mailem, prosimy o przedstawienie jej szefowi i dzwonimy po 2-3 dniach z pytaniem o odpowiedz. 4) „Praktyki wakacyjne? Nam przydałby się ktoś na przynajmniej pół roku.” Jeżeli firma jest zainteresowana wystawieniem oferty stażu na okres dłuższy/inny niż wakacje to ok. :) Trzeba jednak zaznaczyd, że w takim wypadku firma powinna szczególnie zadbad o atrakcyjnośd swojej oferty, aby zachęcid do przyjazdu na tak długi okres. W takim wypadku dokładny opis praktyki jest szczególnie ważny. 5)
“W wakacje mamy okres urlopowy”
Student niekoniecznie musi odbywad praktykę w okresie wakacyjnym. A jeśli musi, to może byd świetnym zastępstwem pracownika na urlopie. Można dodad, że skoro urlop zwykle trwa ok. 2 tygodni dla pracownika to jeśli praktyka rozpocznie się odpowiednio wcześniej to praktykant może zostad odpowiednio wprowadzony w tematykę i może dostad konkretne zadania na czas nieobecności pracownika etatowego. 6) „Szykujemy stanowisko, uczymy studenta, płacimy mu, a co właściwie z tego będziemy mied?” Lista korzyści dla firm z udziału w programie IAESTE jest w ofercie współpracy oraz w vademecum rozmów z firmami. Dobrze je mied przed sobą w trakcie rozmowy telefonicznej.
1
Stowarzyszenie IAESTE Polska Adres: ul. Waryoskiego 6/41, 00-631 Warszawa
[email protected] www.iaeste.pl tel.: +48 22 266 08 75 fax: +48 22 266 08 76 NIP: 701-00-27-381
7)
REGON: 140496053
„A co ten student będzie umiał?”
Wymagania, co do rodzaju studiów, umiejętności językowych i doświadczenia kandydata na praktykę określa firma. Im dokładniej je sprecyzują, tym lepiej dopasowanego dostaną praktykanta. W przypadku umiejętności koniecznych – niech będzie dopisek „required’’, a pozostałe mile widziane jako „desired”. Nie oszukujmy się nie dostarczamy etatowego pracownika tylko studenta, praktykanta który jeszcze się uczy. Firma ma także możliwośd weryfikacji umiejętności praktykanta poprzez skontaktowanie się z nim (mail/tel.) i przeprowadzenie krótkiego wywiadu czy nawet testu. Jako IAESTE bardzo popieramy przeprowadzenie rozmowy przez Skype czy telefon z praktykantem – nic lepiej nie wykryje tego, że np. ktoś nie potrafi mówid po ang.
KWESTIA WYPŁAT 8) „A dlaczego zza granicy? My wolimy studenta z Polski. Możecie nam takiego załatwid?” IAESTE realizuje międzynarodowy program wymiany praktyk. Należy podkreślid korzyści jakie wynikają z faktu, że praktykant będzie z innego kraju. 9)
“Po co mam brad praktykanta za którego muszę płacid?”
Wymienid dwie/trzy korzyści z przyjęcia praktykanta i zwrócid uwagę, że wynagrodzenie dla praktykanta na utrzymanie jest relatywnie niskie. Firma ma wymierne korzyści z przyjęcia studenta w postaci chociażby szlifowania umiejętności językowych pracowników. Plus też korzyśd: świeże spojrzenie na pewne problemy przez praktykanta - osoby z zupełnie innej kultury 10)
„Od kiedy to praktyki są płatne?”
Ideą naszego międzynarodowego Stowarzyszenia jest zdobywanie doświadczenia zawodowego i wymiana już posiadanego. W związku z tym iż praktykant przyjeżdża do danego kraju, musi się utrzymad i jest traktowany jest jako normalny pracownik – przyjęte jest w naszym programie to wynagrodzenie. 11)
“W jaki sposób będziemy się rozliczad?”
W zależności od uczelni – sposób przekazywania pieniędzy, ewentualnie odtrącane podatki itp. Tutaj najlepiej ustalid dokładnie jak to wygląda i jasno, czysto i klarownie przedstawid wszystkim rozmówcom, żeby nikt nie miał wątpliwości. Jeśli zbieracz ma wątpliwości to firma też będzie miała ;-)
2
Stowarzyszenie IAESTE Polska Adres: ul. Waryoskiego 6/41, 00-631 Warszawa
[email protected] www.iaeste.pl tel.: +48 22 266 08 75 fax: +48 22 266 08 76 NIP: 701-00-27-381
REGON: 140496053
KWESTIE ORGANIZACYJNE 12) „Mam go odbierad z lotniska, zapewnid zakwaterowanie?” Nie! Do zadao Komitetu Lokalnego IAESTE należy opieka nad studentem w czasie wolnym, załatwienie wszystkich spraw związanych z jego przyjazdem i pobytem (kwestia wiz, konta bankowego, zakwaterowanie, odbiór z lotniska, przyprowadzenie w pierwszy dzieo do pracy). W kwestii Pracodawcy leży tylko kwestia merytoryczna tych ośmiu godzin praktykanta spędzone w pracy. 13)
„Czy praktykant będzie ubezpieczony?”
Tak. Jednym z wymagao programu jest posiadanie ubezpieczenie, które student organizuje we własnym zakresie. 14) „A gdzie ten student będzie mieszkał?” Zakwaterowaniem, odbiorem z lotniska/dworca, organizacją czasu wolnego, ew. formalnościami wizowymi zajmuje się IAESTE. 15) „A czy mogę go zatrudnid do bufetu?” Praktyka musi mied charakter zawodowy, aby student mógł z niej realnie skorzystad i nauczyd się czegoś związanego z jego kierunkiem studiów. 16) „To ma byd w lipcu? To pan zadzwoni w czerwcu” Proces nominacji dobrego kandydata na ofertę zajmuje trochę czasu. Należy przedstawid pracodawcy harmonogram programu IAESTE tzn. jakie etapy wymiany mają miejsce w poszczególnych miesiącach. 17) „Nie wiemy jeszcze, czy będziemy potrzebowali praktykanta na wakacje. Czy możemy wystawid ofertę, a potem jak co zrezygnowad?” Do sytuacji, w których firma wystawia ofertę, a potem ją „anuluje”, należy za wszelką cenę nie dopuścid! Bardzo to psuje nasz wizerunek na arenie międzynarodowej, a student, który aplikuje na taką ofertę często traci możliwośd jakiegokolwiek wyjazdu. Z dwojga złego, lepiej abyśmy zebrali kilka praktyk mniej, niż potem mieli problemy z ofertami, których nie dało się zrealizowad Jeżeli firma w żaden sposób nie może teraz zadecydowad o przyjęciu praktykanta na wakacje, to można zaproponowad ponowny kontakt i wystawienie oferty w marcu-kwietniu – wtedy oferta trafi do światowego intrawebu – ale trzeba zaznaczyd, że wtedy szansa na znalezienie kandydata na praktykę jest mniejsza.
3
Stowarzyszenie IAESTE Polska Adres: ul. Waryoskiego 6/41, 00-631 Warszawa
[email protected] www.iaeste.pl tel.: +48 22 266 08 75 fax: +48 22 266 08 76 NIP: 701-00-27-381
18)
REGON: 140496053
„Czy podpisujemy umowę z praktykantem?”
Podobnie jak w przypadku płatności - w zależności od uczelni. To jedna z podstawowych informacji jakie powinniśmy znad przed rozpoczęciem rozmów z firmą. 19) „Czy mogę wystawid kilka ofert i wybrad z nich najlepszego kandydata?” Nie. Mogą Paostwo wystawid tylko tyle ofert ilu faktycznie studentów są Paostwo w stanie przyjąd. Następnie przedstawiamy Paostwu dokumenty aplikacyjne studenta odpowiedniego na proponowane stanowisko na daną ofertę praktyki.
WYMAGANIA CO DO STUDENTA 20)
„To ja poproszę gorącą Brazylijkę... da się zrobid?” ;-)
Staramy się aby oferty były jak najbardziej uniwersalne i otwarte - należy zachęcad firmy do jak największej elastyczności oferty. Jednak oczywiście firmy mają możliwośd sugestii z którego kraju powinien pochodzid praktykant, priorytetem jednak jest, żeby spełniał podane kryteria jak umiejętności językowe, kompetencje techniczne. Istnieje możliwośd wyboru płci kandydata, ale tylko jeśli związane jest to z charakterem wykonywanej pracy (np. pomiary geodezyjne w trudnym terenie, praca wymagająca wysiłku fizycznego) lub zakwaterowaniem (np. student nie będzie mieszkał w akademiku tylko w wynajętym przez firmę mieszkaniu/dzielonym pokoju razem z innymi pracownikami, którzy w 100% stanowią mężczyźni. 21) Firma wymaga od praktykanta znajomości języka polskiego. Dlaczego? To jest jak strzał w stopę na GC. 22) „Mogę sobie wybrad kraj z jakiego chcę praktykanta?” Poprzez wybór danego kraju zmniejsza się szansę na aplikowanie na praktyki naprawdę dobrego studenta. Jeśli nie jest to wymóg stricte związany z danym projektem osobiście odradzałbym takie rozwiązanie. 23) „Potrzebowałbym studenta ze szczegółową wiedzą i umiejętnościami odnośnie….” bleblebleble (i w tym momencie słyszycie nazwy czegoś co brzmi bardzo skomplikowanie i nieznajomo :P) Można bez obawy odpowiedzied tak: „Proszę Pana, nasze Stowarzyszenie działa w 85 krajach na świecie, na praktyki wyjechało naprawdę wiele studentów i wciąż nasz program cieszy się szerokim zainteresowaniem. Dzięki naszemu systemowi aplikacji studentów dołożymy wszelkich starao żeby znaleźd studenta spełniającego Paostwa oczekiwania.’’
4
Stowarzyszenie IAESTE Polska Adres: ul. Waryoskiego 6/41, 00-631 Warszawa
[email protected] www.iaeste.pl tel.: +48 22 266 08 75 fax: +48 22 266 08 76 NIP: 701-00-27-381
REGON: 140496053
ARGUMENTY NA „NIE” 24) „Ale my jesteśmy za małą firmą na przyjęcie praktykanta” Współpracujemy z wieloma firmami w naszym mieście jak i w całej Polsce. Nie ograniczamy się ani do branż firm ani do ich wielkości – współpracujemy zarówno z dużymi jak i z małymi firmami. A ponadto student może czud się swobodniej w mniejszej firmie. Tak więc myślę że nie będzie problemu pod tym względem. 25) „ Po co nam student z zagranicy skoro mamy polskich?” Zagraniczni studenci prezentują efekty zupełnie innej jakości kształcenia. Dodatkowo decydując się na wyjazd na zagraniczną praktykę charakteryzują się wysoką motywacją i zaangażowaniem w projekty. 26)
“W naszej firmie nikt nie mówi po angielsku”
Angielski nie jest koniecznością. Można podpytad w jakim języku mówią tam u nich i zaproponowad Niemiecki, Hiszpaoski itd. 27) “W zeszłym roku mieliśmy ofertę i nikt do nas nie przyjechał. Nie chcemy więcej ryzykowad.” Podpytad dlaczego i:
jeśli nikt się nie zgłosił: Takie sytuacje się zdarzają jednak wystawienie oferty praktyki nie wiąże się z żadnym ryzykiem. Jeśli pojawi się odpowiedni kandydat t jego dokumenty aplikacyjne otrzymają Paostwo już w kwietniu.
jeśli student po prostu nie przyjechał, zakładamy sytuację losową: Przepraszam za zaistniałą sytuację jednak nie mamy żadnego wpływu na sytuacje losowe, które się zdarzają. Są to nieliczne przypadki. Jestem przekonany że w tym roku student do Paostwa przyjedzie ;)
28) „Na praktyki przyjmujemy tylko członków rodziny pracowników” Świetnie! Pomożemy Paostwu importowad siostrzeoca prezesa z Tunezji. 29)
„Współpracujemy już z inną uczelnią”
Takie sytuacje nie powinny się zdarzad jeśli chodzi o współpracę z IAESTE. Ustalid kto z kim, dlaczego i jak długo ;p A potem znaleźd winnych za ten dubel i ukamienowad. Upewnid się że nie chodzi o AIESEC 30) “Mamy własny system rekrutacji studentów na praktyki” Rozumiem. Wiele firm, które z Nami współpracują posiada podobnie jak Paostwo własny system rekrutacji, a program IAESTE jest ich świetnym uzupełnieniem. Nic nie stoi na
5
Stowarzyszenie IAESTE Polska Adres: ul. Waryoskiego 6/41, 00-631 Warszawa
[email protected] www.iaeste.pl tel.: +48 22 266 08 75 fax: +48 22 266 08 76 NIP: 701-00-27-381
REGON: 140496053
przeszkodzie, aby naszego kandydata poddad takim samym testom/kryteriom jakie zawiera Paostwa system rekrutacji. 31) „Zastanowię się i odpowiem w mailu” - nigdy nie odpowiadają. Pierwsza zasada ograniczonego zaufania - nie wierzyd im! Zawsze, zawsze, ale to zawsze dzwonid i pytad po około 3 dniach. Ładnie, grzecznie, kulturalnie na jakim etapie jesteśmy, czy przeczytała już Pan/Pani umowę? Co Pani o tym sądzi? Czy ma Pani jakieś pytania? Jakieś wątpliwości? Kiedy możemy oczekiwad odpowiedzi. Po prostu przypomnienie. Zdarza się, że chociaż są zainteresowani to zwyczajnie o nas zapominają bo nie oszukujmy się ale mamy niski priorytet w firmach. [Pytanie, na które nie znamy odpowiedzi] „Sprawdzę, dowiem się, oddzwonię z odpowiedzią” – nie mówimy, że czegoś nie wiemy (bo to oznaczałoby brak profesjonalizmu z naszej strony), ale w żadnym wypadku nie podajemy niesprawdzonych informacji, ani nie wprowadzamy pracodawcę w błąd!
6