Pytania 15 i 16

15. Definicja: misja, wizja, strategia. Elementy składowe formułowania misji i wizji w kontekście prowadzenia biznesu.
Obraz, wyobrażenie firmy w przyszłości (wizja) – mglisty (kierunkowa wizja np. przedsiębiorstwa) lub bardziej konkretny (całościowa wizja np. przedsiębiorstwa)
Wizja jest opisem wizerunku organizacji w odległej przyszłości, przy założeniu wystąpienia korzystnych uwarunkowań.
Jest to koncepcja pewnego modelu organizacji w przyszłości i dążenia przez niego przez zarząd.
To koncepcja modelowa przyszłej organizacji , określona przez aspiracje i twórczą wyobraźnie szefostwa, ale także pozostałego kierownictwa i członków organizacji.
Określa ona kierunki działań, nadaje sens pracy motywując tym pracowników, a także wciąga ich w realizacje celów firmy. Ponadto wizja łączy także bieżące sprawy z kulturą organizacyjną firmy, dzięki czemu tworzą się wspólne wzorce wartości dla pracy wśród pracowników.
Misja- zestaw wartości akceptujący specyficzną rolę danej organizacji na rzecz otoczenia, tym samym uzasadniających sens istnienia danej jednostki; może to również oznaczać deklarację programową różnych niekomercyjnych instytucji. Misja jest ukonkretnieniem pomysłu na firmę, tworzy ona osobowość organizacji. Jest więc ujęciem wizji strategicznej dla potrzeb zarządzania. Jest ona charakterystyczną rolą organizacji wyrażającą jej odrębność. Często formułowana jest w sposób emfatyczny, z polotem i brakiem autentyzmu. Może także stanowić pewne hasło identyfikujące pracowników z firmą i jej celami.
Strategia- W znaczeniu ogólnym oznacza naczelną orientację gospodarczą, społeczną, militarną, która wyraża dominujący kierunek działania danego systemu. Ta naczelna orientacja jest główną linią i zarazem wytyczną postępowania kierownictwa systemu w związku z sytuacjami, jakie zachodzą w otoczeniu i przy uwzględnieniu własnego potencjału kadrowego, organizacyjnego, finansowego i techniczno-produkcyjnego. Należy jednak podkreślić, że strategia w wymiarze podstawowym ma zawsze charakter kompleksowy, ponieważ jest projektem przyszłej organizacji i funkcjonowania całego systemu. Strategia jest powszechnie rozumiana jako pewien plan działania organizacji, związany z jej obecną i przyszłą pozycją w otoczeniu oraz pewien względnie trwały i spójny sposób działania. Służy ona realizacji zasadniczych, długookresowych celów organizacji.
Elementy formułowania wizji : Domena działalności (ang. business domain) - podstawowy obszar specjalizacji biznesowej. Odpowiedzialność (ang. responsibility lub responsiveness) - wrażliwość przedsiębiorstwa na potrzeby i wymagania wartości interesariuszy, priorytety w ich realizacji. Standardy sukcesu - mierniki długookresowego powodzenia, wyrażone możliwie konkretnie w sferach finansów, rynku i marketingu i in. Kluczowe kompetencje (ang. - key competences lub key success factors) - umiejętności i technologie służące sukcesowi, Organizacja, rozumiana jako podstawowe zasady systemu kadrowego i hierarchii panujące w przedsiębiorstwie, często utrwalone w jego kulturze, tradycji i tzw. folklorze wewnątrzorganizacyjnym
Misja powinna odpowiadać na pytania: • po co istnieje organizacja?, • do czego dąży?, • określenie zbioru klientów?, • jakie zaspokaja potrzeby?.
Zasady formułowania misji: • zwięzłość (lakoniczność) • Elastyczność (możliwość zmian) • Oryginalność
Pytanie 16
Elementy biznesplanu :
Struktura biznesplanu Strona tytułowa: • adresat (np. bank) • określenie przedsięwzięcia • lokalizacja przedsięwzięcia • koszt przedsięwzięcia • planowana wysokość kredytu • inne źródła finansowania • wnioskodawca • adres wnioskodawcy
• imię i nazwisko szefa • osoba odpowiedzialna za przedsięwzięcie i jej adres • autor biznesplanu • pieczęcie i podpisy
2. Streszczenie biznesplanu – zawiera zwięzłą charakterystykę przedsięwzięcia, główne założenia realizacyjne oraz oczekiwane skutki. Może również zawierać informacje potwierdzające umiejętności i kompetencje twórcy (lub twórców) przedsięwzięcia oraz określić potrzeby finansowe i ich strukturę (koszty całego przedsięwzięcia z opisem przeznaczenia). Synteza ta ma na celu przekonanie inwestora do idei przedsięwzięcia.
3. Charakterystyka przedsiębiorstwa – obejmuje krótką historię firmy lub przedsięwzięcia, jej cele, misję, status prawny, wielkość, sytuację na rynku, konkurencyjność ofert, wartość majątku, źródła jego pochodzenia, kondycję finansową i inne istotne informacje, np. dotyczące jakości produktu oraz działań chroniących środowisko. 4. Charakterystyka kadry kierowniczej oraz personelu firmy – opisuje umiejętności pracowników, wykształcenie, obowiązki osób zarządzających firmą, stosunki własnościowe oraz sposób podziału własności, role osób w zespole, opis systemu motywacji itp. Może również zawierać wykaz i charakterystykę doradców firmy. 5. Plan marketingowy – obejmuje analizę rynku, identyfikację klientów, lokalizację, dystrybucję, promocję oraz politykę cenową 6. Plan organizacyjny • Pracownicy – opis planowego za...