Shyftplan Manual for Riders (translation needed)

Shyftplan  Manual  (for  drivers) 1/26/2016

1

Shyftplan Manual for riders INDEX (1)  Activate  your  A ccount (2)  Your  A ccount (3)  Shifts  a nd  A pplication (4) Swap  shifts (5) Absences

2

Shyftplan Manual for riders 1.  Activate  your  Account Welcome  to  S hyftplan! After  you  g ave  foodora a  valid  E -­Mail  address  you  receive  your  invitation  for  shyftplan.  A ll  you  h ave  to  d o  is  a ccept  this  invitation  b y  g oing  to   your  Inbox  a nd  searching  for  a n  E -­Mail  called  “Invitation  instructions”.   If  you  d id  n ot  receive  such  e mail,  p lease  a sk  your  manager  to  send  you  the  invitation  straight  a way! In  o rder  to  create  a n  a ccount,  you  just  n eed  to: (1)  Click   on  the  “Click  here  to  a ctivate  y our  a ccount”  b utton  o f  the  E -­Mail  you  received (2)  Set  u p  your  p ersonal  p assword

1 2

Password Repeat  Password

Note: You  d o  n ot  h ave  to  register  o n  www.shyftplan.com.  Y our  e mployer  will  create  a n  a ccount  for  you  with  your  E -­Mail  a ddress.   In  future  you  just  h ave  to                                    with  your  E -­Mail  address  a nd  your  p assword  o n  www.shyftplan.com.   3

Shyftplan Manual for riders 2.  Your  Account In  your  S hyftplan account  you  can  e dit  a ll  your  settings  b y: (1)  Clicking  on  your  initials  in  the  u pper  right  corner (2) Clicking  on  “Profile” There  you  will  be  a ble  to  change  your  p assword,  your  E -­Mail  a ddress,  language  a nd  n otification  settings.  

1 2

4

Shyftplan Manual for riders 3.  Shifts  and  Applications The  main  function  o f  shyftplan is  shift  scheduling  a nd  your  a pplication  for  shifts.  Y ou  see  in  your  a ccount  p ublished  schedules  a nd  a pply  for  your  shifts.  On   each  shift  you  n eed  to  mind  two  important  p ieces  o f  information: This  tells  you  h ow  many  d rivers  are  confirmed  for  a  shift  a nd  h ow  many  d rivers  a re  a ctually  n eeded This  is  the  “waiting  list”,  which  shows  h ow  many  d rivers  requested  the  shift  b ut  a re  still  n ot  confirmed In  o rder  to  a pply  for  a  shift,  you  h ave  to: (1)  Go  to  the  section  “Shift  s chedules” (2)  Click   on  the  d esired  S hift  you  want  to  a pply  for (3)  Click   on  the  “Apply  for  this  s hift”   button Once  this  is  done,  you  will  e nter  the  “waiting  list”,  a nd  we´ll  validate  your  shift  a s  soon  a s  p ossible.  Remember  it  is  first  come  first  serve,  so  the  sooner   you  register  the  b igger  your  chance  to  g et  the  shift  you  want!

1 2

3

5

Shyftplan Manual for riders 3.  Shifts  and  Applications To  h ave  a n  o verview  o f  the  shifts  you  h ave  b een  scheduled  for  (an  thus  a ccepted  to  work  a t)  you  n eed  to: (1)  Go  to  the  section  “Shift  s chedules” (2)  Click   on  “My  S hifts”

1

2

6

Shyftplan Manual for riders 4.  Swap  shifts If  you  a re  registered  a nd  confirmed  for  a  shift  you  cannot  a ttend  a nymore,  you  h ave  the  o ption  to  o ffer  your  shift  to  o ther  d rivers.  In  o rder  to  d o  so: (1)  Go  to  the  section  “Shift  s chedules” (2)  Click   on  “My  S hifts” (3)  Click   on  the  shift  you´d  like  to  change (4)  Click   on  the  “Request  s hift  s wap”  b utton Your  shift  will   then  a ppear  in  the  “Dashboard”  section  a nd  o ther  d rivers  can  request  it.  B e  a ware  that  it  will  n ot  n ecessarily  b e  the  case:   if  nobody  requests  it,  you  may  h ave  to  d rive  a nyway,  so  try  to  a void  requesting  shifts  you  can´t  a ttend. If  a  driver  were  to  request  your  shift,  the  shift  would  simply  d isappear  from  your  current  shifts.  S adly,  there  is  n o  n otification for  a   successful  change  Y ET,  so  you´ll  h ave  to  keep  a n  a ye  o n  your  p lanning.

1

2 3

4

7

Shyftplan Manual for riders 4.  Swap  shifts Note: If  you  want  to  cancel  a  shift  that  wasn´t  confirmed  yet,  simply  select  the  shift  a nd  p ress  “delete”.

8

Shyftplan Manual for riders 4.  Swap  shifts When  a nother  d river  o ffers  h is  shift,  you  can  e ither  request  it  b y: (1)  Going  to  the  section  “Dashboard” (2)  Clicking  on  the  o ther  d rivers´ shift  change  request

1

2

Or,  by  g oing  to  the  “Shift  s chedules”  section  a nd  looking  for  shifts  with  this  symbol   Then,  you  can  then  request  the  S hift  the  way  d escribed  in  p oint  # 2  o f  this  manual. *Note:  b oth  methods  h ave  e xactly  the  same  e ffect:  you  e nter  the  “waiting  list”  for  the  shift  a nd  we  then  can  confirm  your  shift  a fter  removing  the  o ther   driver  from  it.  We  recommend  u sing  the  second  method  since  o nce  someone  requests  the  shift  in  the  d ashboard,  the  “X”  b utton  d isappears,  a lthough   the  shift  might  still  be  u p  to  the  taking.

9

Shyftplan Manual for riders 5.  Absences In  case  o f  sickness  o r  vacation  you  can  create  a n  a bsence  for  your  a ccount  in  shyftplan. (1)  Click   on  the  “plane”  icon  o n  the  left  h and  side  o f  your  screen (2)  Click   on  “Create  Absence” (3)  Select  the  time  frame,  if  the  a bsence  is  p aid  o r  u npaid  a nd  choose  a  reason   -­ sickness,  vacation,  o vertime  o r  o ther.  To  inform  your  manager,  a dd  a   note  to  the  a bsence. (4)  Send  the  a bsence  request  to  your  manager  for  h im  to  a ccept  /  d ecline  it.  In  the  status  you  see  if  the  a bsence  is  still  n ew  a nd  o pened  o r  g ot  a ccepted.

2 1 3

4

10