SPIS TREŚCI UŻYTKOWNIKA APLIKACJI MOBILNEJ KOS/RDS/STORECHECK Aplikacja mobilna MAH • Instalacja aplikacji MAH na urządzeniu mobilnym. • Synchronizacja danych, pierwsze pobrania bazy, synchronizacja róznicowa • Lista kontrahentów – podgląd i wyszukiwanie klientów podwładnych, filtrowanie klientów do trasówek (sugerowane trasówki), klienci w pobliżu GPS, lokalizacja klientów, data ostatniej wizyty, karta klienta • Podgląd i akceptacja trasówek w aplikacji mobilnej, podgląd na mapie • Wizyta typu StoreCheck –kontrola półki, arkusz kontroli sklepu (opcja) • Wizyta typu Coaching – wizyta razem z PH • Podgląd raportów w aplikacji mobilnej
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 1, / 2016-12-01
INSTALACJA I PRZYGOTOWANIE APLIKACJI DO PRACY, USTAWIENIE HASŁA •
•
• •
• •
• •
•
Wymagania systemowe: system MAH Android wymaga urządzenia typu smartfon lub tablet z systemem Android wersja minimum: 4.0. Do instalacji oraz inicjalizacji systemu wymagane jest aktywne połączenie internetowe urządzenia. Może to być sieć WiFi lub wbudowany moduł 3G – Aby poprawnie zainstalować aplikację w systemie Android należy na początku w ustawieniach systemowych pozwolić na instalację aplikacji z zewnętrznych źródeł (zaznaczona pozycja w Ustawienia/Bezpieczeństwo/Nieznane źródła- w zależności od wersji Android). W przypadku nowszych wersji Android, podczas instalacji będzie możliwość wyrażenia zgody na instalację aplikacji. – Drugie ustawienie to zgoda na pobieranie danych o lokalizacji urządzenia. Ustawienia te są niezbędne do korzystania z map cyfrowych oraz nawigacji satelitarnej w urządzeniu mobilnym. Na ogół są dostępne w ustawieniach systemu Android/Lokalizacja . Opcjonalnie W przypadku pierwszej instalacji aplikację należy pobrać korzystając z przeglądarki internetowej w urządzeniu mobilnym z adresu podanego przez firmę Glen. http://mah.pl:88/download/1144.apk Aplikacja MAH zostanie zapisana w domyślnym folderze Download i należy ją uruchomić z tej lokalizacji lub z menu powiadomień Android oraz zgodzić się na instalację w systemie Android. Aplikacja domyślnie pokaże się w menu aplikacji systemu Android. Można przenieść skrót do aplikacji na ekran startowy lub w inne miejsce. Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji pojawi się ekran aktywacji użytkownika systemu. Uwaga: do tych operacji niezbędne jest aktywne połączenie internetowe WiFi lub aktywny moduł 3G Należy wpisać jednorazowy unikatowy kod aktywacyjny aktywacyjny otrzymany od firmy Glen i nacisnąć przycisk Aktywuj. Kod ten uaktywni użytkownika w systemie i pozwoli na pierwszą synchronizację bazy, czyli pobranie wszystkich danych do aplikacji. Przed pobraniem aplikacji należy ustawić jeszcze hasło dostępu do aplikacji. Hasło to będzie używane do uruchomiania aplikacji MAH w przypadku jej wyłączenia. Aplikacja przekieruje nas automatycznie na ekran Synchronizacji. Na ekranie synchronizacji można sprawdzić przypisany numer przedstawiciela w polu Kod PH a dane przedstawiciela w module Dane PH na ekranie głównym. Aby pobrać dane z serwera należy nacisnąć przycisk Synchronizacja. Pierwsza synchronizacja może potrwać nawet parę minut.
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 2, / 2016-12-01
USTAWIANIE I ZMIANA HASŁA W APLIKACJI MOBILNEJ 1.
W najnowsze wersji aplikacji jest wdrożona funkcja obsługi logowania do aplikacji za pomocą hasła. Jest to funkcja konieczna z punktu widzenia bezpieczeństwa danych w aplikacji. Dodatkowo cała baza danych w urządzeniu mobilnym jest zaszyfrowana. 2. Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji i wpisaniu kod aktywacyjnego zostaniemy poproszeni o ustawienie hasła indywidualnego. Hasło musi składać się z min 6 znaków, w tym liczby lub znaku specjalnego oraz dużej litery. 3. Uwaga: należy zapamiętać to hasło lub zapisać w bezpiecznym miejscu. Utrata hasła uniemożliwi synchronizację i w efekcie utratę danych. Nie mam możliwości przywrócenia hasła oraz firma Glen też nie zna tego hasła. Jedynym wyjście w tej sytuacji jest wyczyszczenie danych w aplikacji MAH czyli utrata niezsynchronizowanych danych. 4. Wymóg wpisania hasła pojawi się zawsze jeżeli aplikacja MAH zostanie zamknięta przyciskiem „wstecz” lub przez dłuższy czas będzie w pracowała w tle. Wówczas należy podać hasło dostępu. Istnieje też możliwość ręcznego wylogowania co jest zalecane po zakończeniu pracy w ciągu dnia. 5. Aby wylogować ręcznie użytkownika należ przytrzymać przez sekundę górną belkę programu obok ikony w lewym górnym rogu ekranu. Pojawi się funkcja „wyloguj” 6. Istnieje możliwość zmiany hasła, do którego potrzeba jest znajomość starego hasła. Aby zmienić hasło należy wylogować się a aplikacji powyższą metodą i na ekranie logowania przytrzymać placem logo powyżej pola hasła. 7. Pojawi się funkcja Zmień hasło lub Zresetuj hasło. 8. Zmień hasło - należy wpisać stare hasło i utworzyć nowe wpisując je dwukrotnie. Operacja ta nie wymaga kontaktu z Glen 9. Zresetuj hasło – opcja ta może być użyta w sytuacji awaryjnej gdy grozi nam utrata większej ilości niezsynchronizowanych danych. Należy zwrócić się do Glen o podanie jednorazowego kodu resetu hasła zamiast starego hasła. 10. UWAGA: Prosimy nie dzwonić do Glen o podanie własnoręcznie ustawionego hasła do aplikacji . Nie znamy go.
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 3, / 2016-12-01
PIERWSZE POBRANIE BAZY, SYNCHRONIZACJA DANYCH I ZDJĘĆ • •
• • • • • • • • • •
Synchronizacja danych w systemie MAH Android odbywa się z pomocą dowolnego aktywnego połączenia internetowego w urządzeniu. Może to być sieć WiFi lub wbudowany w urządzenie moduł 3G/LTE. Korzystanie z sieci bezprzewodowych jest szczególnie korzystane w przypadku wysyłania wykonanych w systemie zdjęć . W tym przypadku automatycznie zaznaczona jest opcja Wyślij zdjęcia. W przypadku korzystania z sieci 3G/LTE należy zaznaczyć tę opcję ręcznie. Przed uruchomieniem synchronizacji należy się upewnić, że jest dostępne choć jedno z wyżej wymienionych połączeń internetowych. Najlepszym testem jest uruchomienie dowolnej strony internetowej w przeglądarce urządzenia. Do pierwszej synchronizacji potrzeba będzie stabilne łącze internetowe ze względu na duże pliki bazy w urządzeniu mobilnym. od 50 do 300mb Pierwsza synchronizacja może trwać długo ze względu na dużą ilość danych pobieranych z serwera. W przypadku poziomu KOS czas trwania to ok 10 minut, RDS-20-30 minut, pobranie pełnej bazy Typowa dzienna róznicowa synchronizacja danych ( bez zdjęć) trwa ok 1 minuty . W przypadku wysyłania zdjęć czas może być znacznie dłuższy w zależności od liczby przesyłanych zdjęć. Ekran synchronizacji pokazuje ilość wolnej pamięci na dane i RAM . Podany jest też rozmiar bazy danych MAH. Na pomarańczowym tle podany jest kod przedstawiciela w bazie MAH. W środkowej części ekranu wyświetlony jest status transmisji oraz komunikaty. Pełny opis transmisji i ewentualnego błędu otrzymamy stukając palcem w pole Status Poprawna synchronizacja zakończona jest komunikatem. W przypadku błędów transmisji należy powtórzyć synchronizację do skutku. Uwaga: jest szczególnie istotne aby synchronizować się codziennie minimum raz. W przypadku powtarzającego się błędu synchronizacji należy bezzwłocznie skontaktować się z działem wsparcia firmy Glen aby rozwiązać problem. Nie należy pracować w aplikacji wprowadzając dane, wizyty i zamówienia jeżeli synchronizacja nie działa poprawnie. Takie dane mogą być stracone. Należy skontaktować się z działem wsparcia MAH 12 422 64 28, 12 426 02 64,
[email protected]
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 4, / 2016-12-01
LISTA KONTRAHENTÓW-PRZYKŁADOWY WIDOK BAZY REGIONU •
•
•
Lista kontrahentów posortowana jest domyślnie alfabetycznie. Za pomocą przycisku lista możemy przefiltrować po typie i mieście a w polu wyszukiwania można pisać dowolny ciąg znaków i wyszukać kontrahentów po: nazwie, mieście, ulicy, nip i kodzie obcym kontrahenta. Lista kontrahentów może też być filtrowana według predefiniowanych filtrów z przycisku Lista. Można tam wybrać po nazwie sieci, mieście oraz pozycji GPS. Na głównej liście pokazane są podstawowe parametry kontrahenta a na czerwono data ostatniej wizyty. Kolor oznacza kontrahenta nie odwiedzonego w ogóle jeszcze.
1. Edycja danych kontrahenta – pozwala dodawać adresy, kontakty oraz edytować dane kontrahenta w tym m.in. Współrzędne GPS 2. Dodanie kontrahenta do dziennej trasówki 3. Podgląd historii kontrahenta, wizyty, zamówienia, itp. 4. Podgląd kontaktów personalnych kontrahenta, możliwość wysłania emaila, wykonania telefonu itp. 5. Podgląd kontrahenta na mapie oraz możłiwośc skorzystania z nawigacji o ile kontrahent ma wpisane współrzędne GPs 6. Rejestracja wizyty bez trasówki, wizyta poza trasówką.
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 5, / 2016-12-01
LISTA KONTRAHENTÓW – PODSTAWOWE OPERACJA NA LIŚCIE 1. Lista kontrahentów przedstawiciela posortowana jest zawsze alfabetycznie rosnąco po nazwie skróconej. Liczba pozycji podaje liczbę kontrahentów na liście kontrahentów. 2. Pierwsza pozycja (+Nowy kontrahent) – dodawanie nowych klientów do bazy w urządzeniu. Kliknięcie jej powoduje otwarcie okna do wpisywania danych 3. Wyszukiwanie/filtrowanie kontrahentów po nazwie, mieście, adresie, kodzie lub nip. Filtr znajduje ciąg znaków w każdym z tych pól. Dodanie spacji pomiędzy ciągami znaków zawęża wyszukiwanie np. fraza „gal+kocyk krak” wyszuka wszystkie sklepy z nazwą Kocyk i Galaxy w Krakowie. Wstawienie po ciągu znaków symbolu % spowoduje wyszukiwanie pierwszych podanych znaków np. wpis „abc%” wyszuka kontrahentów zaczynających się na „abc” w nazwach, mieście i adresie 4. Drugim sposobem filtrowania listy jest wybór pozycji Lista i skorzystanie z predefiniowanych filtrów. Lista filtrów predefiniowanych jest zależna od bieżących wymagań. 5. Po dotknięciu w rekord klienta wyświetla się wizytówka kontrahenta z podstawowymi danymi oraz możliwymi akcjami. 6. Dostępne jest 6 akcji użytkownika z tego poziomu: a. b. c. d. e. f.
Edycja danych kontrahenta Zaplanowanie wizyty - dodanie kontrahenta do trasówki na wybrany dzień Podgląd karty klienta – raport pokazujący dane z wizyt historyczny: data wizyty, wartość zamówienia, zarejestrowane inne dane Wykonanie telefonu lub wysłanie wiadomości email do danej osoby u kontrahenta z bazy danych Uruchomienie lokalizacji na mapie lub wyznaczania trasy dojazdu do kontrahenta na mapie cyfrowej Rozpoczęcie nowej wizyty z listy klientów bez wcześniejszego planu
7. Wyróżnianie klientów na głównej liście kolorem jest opcjonalne i może być wykonywane automatycznie na podstawie zadanych kryteriów. 8. Klienci wyróżnieni na szaro – mają zaplanowaną wizytę w trasówce w okresie najbliższych 90 dni. Aby podejrzeć datę najbliższej wizyty należy uruchomić Kartę klienta. 9. Klienci na niebiesko – klienci nieaktywni handlowo lub zaznaczeni do usunięcia.
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 6, / 2016-12-01
PRZYGOTOWANIE I AKCEPTACJA TYGODNIOWYCH TRASÓWEK PRZEZ PRZEŁOŻONYCH W APLIKACJI MOBILNEJ •
• • •
•
Podstawowym trybem pracy jest dzienne planowanie i samodzielna akceptacja trasówek przez przedstawicieli . Oznacza to, że w tym trybie przedstawiciel samodzielnie tworzy i akceptuje trasówkę dzień po dniu. Trasówkę można podejrzeć na mapie. W następnym kroku będzie możliwa edycja trasówki przez KOS na urządzeniu mobilnym. Tryb akceptacji trasówki przez kierownika dostępny jest tylko dla całego tygodnia tj. od poniedziałku do soboty włącznie. W trybie akceptacji przez przełożonego proces akceptacji jest następujący: – Krok 1 - utworzenie i wstępna akceptacja trasówki przez przedstawiciela identycznie jak w zwykłym trybie ale dla całego bieżącego tygodnia (poniedziałek-sobota). Po zaakceptowaniu trasówki przez przedstawiciela nie ma możliwości modyfikacji ani realizacji trasówki. Kolor pomarańczowy – Krok 2 - Należy się zsynchronizować, aby przesłać wstępnie zaakceptowaną trasówkę na serwer. Po synchronizacji kierownik akceptuje trasówkę ze swojej strony korzystając ze strony internetowej MAH Server lub swojego urządzenia mobilnego. Po tym kroku należy wykonać ponownie synchronizację aby pobrać zaakceptowaną trasówkę. – Krok 3 – Po ponownej synchronizacji trasówki jest już zaakceptowana na cały tydzień i możemy realizować trasówkę . . ikona wizyty jest dostępna po rozwinięciu dowolnej pozycji W sytuacji awaryjnej braku akceptacji przez kierownika należy wizyty odbywać z listy klientów.
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 7, / 2016-12-01
KONTROLA PRACY PODWŁADNYCH W APLIKACJI MAH ANDROID Zdalna kontrola pracy przedstawicieli przez kierowników regionalnych za pomocą aplikacji mobilnej MAH Android • W strukturze pracowników mobilnych firmy znajdują się kierownicy obszarów, regionów, którzy oprócz własnej aktywności handlowej sprawują także kontrolę na swoimi podwładnymi w obszarze. Kierownicy ci mają oczywiście do dyspozycji narzędzia raportujące typu MAH Office lub MAH Studio ale istnieje możliwość pobierania automatycznie na swoje urządzenie mobilne całej bazy swoich podwładnych tzn. ich kontrahentów, trasówek, zarejestrowanych wizyt, zamówień, badania półki i pozostałych danych • W trakcie regularnej synchronizacji urządzenia kierownika z serwerem dane podwładnych te są pobierane z serwera na urządzenie. Pozwala to kontrolować bieżącą pracę przedstawicieli na swoim urządzeniu mobilnych. Ze względu na dużą ilość danych zalecane jest używanie tableta do takich funkcji. • W sytuacjach częstych synchronizacji całego regionu czyli podwładnych oraz przełożonego mamy w praktyce te dane w trybie on-line na bieżąco w ciągu dnia pracy. Nie ma potrzeby używać dodatkowych narzędzi raportujących. Obszerniejsze analizy danych wykonujemy w narzędziach typu MAH Office/Reports na komputerze stacjonarnym. Podstawowe funkcje aplikacji MAH Android dla kierownika obszaru 1. Wszystkie funkcje aplikacji mobilnej MAH Android dla rejestrowania własnej aktywności typu planowanie wizyt, wizyty, zamówienia, badanie stanów magazynowych itp 2. Podgląd wszystkich danych kontrahentów podwładnych ze wszystkimi danymi kontrahent oraz z wizyt podwładnych (zamówienia, badanie, ekspozycje itd.). U każdego kontrahenta podwładnego kierownik może wykonać wizytę kontrolną rejestrując swoje dane, uwagi kontrolne itp. Wizyta taka pojawi się również na urządzeniu podwładnego, do którego należy kontrahent. Podwładny będzie m.in. widział wszystkie uwagi poczynione przez przełożonego w trakcie jego wizyty. 3. Wykonywanie wizyt audytowych typu Store Check do bezpośredniej kontroli PH w punkcie sprzedaży. 4. Może to być dobre narzędzie do wyrywkowej kontroli pracy PH przez przełożonego. Lista kontrahentów jest dowolnie filtrowana względem podwładnych 5. Podgląd, edycja i akceptacja trasówek podwładnych z poziomu aplikacji mobilnej kierownika regionalnego, podgląd proponowanej trasówki na mapie cyfrowej w urządzeniu mobilnym 6. Podgląd i akceptacja urlopów podwładnych 7. Wszystkie raporty działające w aplikacji mobilnej w trybie kierownika pokazują zestawienia względem poszczególnych podwładnych. Dane można filtrować względem dowolnego podwładnego. Podstawowe raporty obejmują: wizyty, zamówienia, badanie półki, materiały POS , poziom dystrybucji towarów, koszty, urlopy itp.
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 8, / 2016-12-01
MOŻLIWY ZAKRES KONTROLI PUNKTU SPRZEDAŻY (PSD) PRZEZ RKS/KOS •
• •
• •
•
•
• •
W aplikacji mobilnej dostępny jest specjalny rodzaj wizyty tzw Store Check, któa pozwala na skontrolowanie działań PH w tym sklepie. Ten rodzaj wizyty widoczny jest tylko w trybie kierownika i pozwala na podgląd danych wpisanych przez PH w module Badanie półki oraz Promocje centralne i lokalne. Kierownik w swojej aplikacji mobilnej ma pogląd całej bazy swojego regionu. Widzi historię wizyt każdego kontrahenta. Za pomocą filtru Lista i przykładowej pozycji Sklepy odwiedzone wciągu ostatnich 7 dni można wyświetlić ostatnio odwiedzone punkty i rozpocząć wizytę kontrolną. Po uruchomieniu wizyty wyświetli się krótkie podsumowanie ostatnich wizyt ph w danym punkcie, ostatnie zamówienie itp. W zależności od konfiguracji systemu kontroler może mieć dostęp do różnych modułów np. promocji centralnych i lokalnych, przecen , zamówień itp. Podstawowym modułem jest Badanie półki. Jedną z funkcji dostępnych dla przełożonego jest kontrola wpisów podwładnego i możliwość zarejestrowania własnych wpisów. Dotyczy to obecnie dwóch modułów: Badania i Dodatkowej ekspozycji. W obydwu przypadkach przełożony podczas kontroli punktu sprzedaży widzi dane jakie wprowadził jego podwładny dotyczące stanu półki (obecność produktów, poziom faceingu, dodatkowe ekspozycje itp.). Przełożony może skopiować dane ph lub wpisać inne w trakcie swojej wizyty kontrolnej Odpowiedni raport pozwala na porównanie danych wprowadzonych przez ph oraz danych kontrolnych.
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 9, / 2016-12-01
REJESTRACJA ARKUSZA KONTROLI SKLEPU (OPCJONALNIE) •
•
W module wizyty typu StoreCheck możliwe są indywidualne ankiety do określania dowolnych parametrów oceny pracy PH. Mogą to być dowolne parametry numeryczne, opisowe, zdjęcia itp. Do każdej tego typu ankiety dostępny jest odpowiedni raport
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 10, / 2016-12-01
KONTROLA PRACY PODWŁADNYCH W APLIKACJI MAH ANDROID-SZCZEGÓŁY Większość raportów w aplikacji mobilnej można filtrować pod kątem podwładnego. Podgląd danych i historii wizyty kontrahentów • Lista kontrahentów jest filtrowana względem m.in. podwładnych . Działają także inne filtry pozwalające łatwo znaleźć właściwego kontrahenta. • Do dyspozycji mamy pełną historię wizyt w danym sklepie w postaci raportu Karta kontrahenta. Możemy podejrzeć zamówienia, badanie półki i wiele innych danych. Podgląd trasówek podwładnych i ich akceptacja • W module trasówki w aplikacji można podejrzeć zaplanowane trasówki przez podwładnych z możliwością ich akceptacji przez kierownika. Kontrola sklepu - własne wizyty przełożonego u kontrahentów podwładnego • U każdego z kontrahentów możemy wykonać wizytę kontrolną i swoje uwagi przekazać w notatce do wizyty. Notatka tak będzie widoczna także u przedstawiciela. • Wizytę wykonuje się identycznie jak w przypadku własnych kontrahentów. Należy wybrać właściwy typ wizyty np. wizyta kontrolna • W trakcie wizyt kontrolnych można podglądać wpisy podwładnych i rejestrować własne wpisy w modułach Badanie o raz Dodatkowe Ekspozycje. Podgląd bieżących raportów podwładnych • Możemy w ciągu dnia pracy podglądać na bieżąco aktywność podwładnych w raportach w aplikacji mobilnej. • Wszystkie raporty okresowe dostępne w aplikacji mogą być filtrowane względem podwładnych i wówczas pokazują dane podwładnego. • W aplikacji mobilnej mamy ok 3 miesięcy historii danych dla każdego podwładnego. • Nie są pobierane zdjęcia fotograficzne wykonane przez podwładnych
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 11, / 2016-12-01
PRZEBIEG WIZYTY KONTROLNEJ W PUNKCIE SPRZEDAŻY-DETAL NOWOWCZESNY
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 12, / 2016-12-01
FILTROWANIE KONTRAHENTÓW, WYBÓR WIELOKROTNY POZYCJI Wyszukiwanie kontrahentów • Wpisując dowolny ciąg znaków w pole filtr możemy wybrać określonych kontrahentów. Filtr działa na następujących polach kontrahenta: – nazwa skrócone, pełna, miasto, adres, nip • Pole obsługuje tzw smartfiltr tj można wpisać dwie wartości rozdzielone spacją np. ‚miel dc’ i aplikacja znajdzie sklepy DC w Mielcu • Wstawienie po ciągu znaków symbolu % spowoduje wyszukiwanie pierwszych podanych znaków np. wpis „abc%” wyszuka kontrahentów zaczynających się na „abc” w nazwach, mieście i adresie Predefiniowane listy filtrowania [LISTY] • Drugim sposobem na wyszukiwanie kontrahentów jest użycie predefiniowanych filtrów przyciskiem Listy. Filtry na tych listach można zmieniać na serwerze . • Włączony filtr sygnalizowany jest kolorem zielonym na przycisku Lista. • Obydwa filtry można skradać ze sobą. Zaznaczanie wielu rekordów (wybór wielokrotny) na liście kontrahentów • Wybór wielokrotny służy głównie do dodawania kontrahentów do trasówki na dowolny dzień. Po przeltrowaniu listy możemy wybrane rekordy dodać do prasówki. • Aby zaznaczyć wiele rekordów z listy kontrahentów np. w celu dodania ich do planu na dany dzień należy wcisnąć przycisk obok strzałki na górnej belce. • Wówczas możemy dokonać wyboru wielokrotnego zaznaczając palcem poszczególne rekordy na liście lub użyć ikon poniżej listy. Patrząc od lewej mamy następujące ikony: 1. zaznacz cała listę 2. odwróć zaznaczenie 3. usuń wszystkie zaznaczenia. 4. dodanie zaznaczonej listy do trasówki Uwaga: nie należy dodawać do trasówki dużych list (np. 100) klientów. Nie zmieszczą się w jednym dniu i zostaną automatycznie przeniesione na kolejne dni • Aby wyjść z trybu wyboru wielokrotnego należy nacisnąć jeszcze raz ikonę wyboru wielokrotnego. • Możemy korzystać z wyboru wielokrotnego także przy włączonych filtrach kontrahentów. MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 13, / 2016-12-01
STORE CHECK – KONTROLA BADANIA PÓŁKI I DODATKOWEJ EKSPOZYCJI W HALI/SKLEPIE • Jedną z funkcji dostępnych dla przełożonego jest kontrola wpisów podwładnego i możliwość zarejestrowania własnych wpisów. Dotyczy to obecnie dwóch modułów: Badania i Dodatkowej ekspozycji. • W obydwu przypadkach przełożony podczas kontroli punktu sprzedaży widzi dane jakie wprowadził jego podwładny dotyczące stanu półki (obecność produktów, poziom faceingu, dodatkowe ekspozycje itp.). • Przełożony może skopiować dane ph lub wpisać inne w trakcie swojej wizyty kontrolnej • Odpowiedni raport pozwala na porównanie danych wprowadzonych przez ph oraz danych kontrolnych. • Przedstawiciel widzi na swoim urządzeniu, że była wykonana wizyta kontrolna jego przełożonego. Może być nim jego bezpośredni przełożony lub dowolny użytkownik systemu MAH z odpowiednimi uprawnieniami. • W przypadku wpisania uwagi dotyczące przeprowadzonej kontroli przez kierownika, uwaga ta pojawi się wyróżniona u podwładnego na karcie kontrahenta oraz podczas kolejnej wizyty przedstawiciela w tym punkcie. • Zakres danych dostępny na urządzeniach mobilnych waha się od 5 do 3 miesięcy wstecz
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 14, / 2016-12-01
STORE CHECK – KONTROLA BADANIA PÓŁKI I DODATKOWEJ EKSPOZYCJI W HALI/SKLEPIE • Jedną z funkcji dostępnych dla przełożonego jest kontrola wpisów podwładnego i możliwość zarejestrowania własnych wpisów. Dotyczy to obecnie dwóch modułów: Badania i Dodatkowej ekspozycji. • W obydwu przypadkach przełożony podczas kontroli punktu sprzedaży widzi dane jakie wprowadził jego podwładny dotyczące stanu półki (obecność produktów, poziom faceingu, dodatkowe ekspozycje itp.). • Przełożony może skopiować dane ph lub wpisać inne w trakcie swojej wizyty kontrolnej • Odpowiedni raport pozwala na porównanie danych wprowadzonych przez ph oraz danych kontrolnych. • Przedstawiciel widzi na swoim urządzeniu, że była wykonana wizyta kontrolna jego przełożonego. Może być nim jego bezpośredni przełożony lub dowolny użytkownik systemu MAH z odpowiednimi uprawnieniami. • W przypadku wpisania uwagi dotyczące przeprowadzonej kontroli przez kierownika, uwaga ta pojawi się wyróżniona u podwładnego na karcie kontrahenta oraz podczas kolejnej wizyty przedstawiciela w tym punkcie. • Zakres danych dostępny na urządzeniach mobilnych waha się od 5 do 3 miesięcy wstecz
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 15, / 2016-12-01
STORE CHECK – OCENA RZETELNOŚCI STORE CHECK • • •
• •
Ankieta KSO-rzetelność StoreCheck służy do kontroli wykonania zadań zrealizowanych w PSD przez PH. W ankiecie pojawią się automatycznie aktualne bieżące zadania, które PH ma do wykonania. Ostatnio zrealizowane zadania przez PH można znaleźć w karcie klienta z poziomu wizyty w pozycji: Zarejestrowane ekspozycje i zadania u kontrahenta Pozycja w Brak w wyborze oznacza, że badanie tego zadania nie dotyczy. W przyszłości ankieta ta może zawierać więcej pozycji.
MAH Android – instrukcja użytkownika aplikacji mobilnej , Glen sp. z o.o., wsparcie techniczne 12 422 64 28, 12 426 02 64, email:
[email protected]
strona 16, / 2016-12-01