INFORMACJE PODSTAWOWE 1) „IAESTE – a co to właściwie jest?” Dobrze jest mieć z góry przygotowany kilkuzdaniowy tekst opisujący pokrótce kim jesteśmy i czym się zajmujemy – tak na wszelki wypadek jakbyśmy się na początku trochę zestresowali i zapomnieli języka w ustach ;) Trzeba podkreślić, że jesteśmy stowarzyszeniem międzynarodowym o bardzo długiej historii i tradycjach, a nie „byle jaką” organizacją studencką! 2) „A skąd macie numer do naszej firmy?” Podać źródło :) 3) „Szef kazał nie łączyć takich rozmów.” Spoko. Przesyłamy ofertę mailem, prosimy o przedstawienie jej szefowi i dzwonimy po 2-3 dniach z pytaniem o odpowiedz. 4) „Praktyki wakacyjne? Nam przydałby się ktoś na przynajmniej pół roku.” Jeżeli firma jest zainteresowana wystawieniem oferty stażu na okres dłuższy/inny niż wakacje to ok. :) Trzeba jednak zaznaczyć, że w takim wypadku firma powinna szczególnie zadbać o atrakcyjność swojej oferty, aby zachęcić do przyjazdu na tak długi okres. W takim wypadku dokładny opis praktyki jest szczególnie ważny. 5) “W wakacje mamy okres urlopowy” Student niekoniecznie musi odbywać praktykę w okresie wakacyjnym. A jeśli musi, to może być świetnym zastępstwem pracownika na urlopie. Można dodać, że skoro urlop zwykle trwa ok. 2 tygodni dla pracownika to jeśli praktyka rozpocznie się odpowiednio wcześniej to praktykant może zostać odpowiednio wprowadzony w tematykę i może dostać konkretne zadania na czas nieobecności pracownika etatowego. 6) „Szykujemy stanowisko, płacimy mu, a co właściwie z tego będziemy mieć?” Lista korzyści dla firm z udziału w programie IAESTE jest w ofercie współpracy oraz w vademecum rozmów z firmami. Dobrze je mieć przed sobą w trakcie rozmowy telefonicznej. 7) „A co ten student będzie umiał?” Wymagania, co do rodzaju studiów, umiejętności językowych i doświadczenia kandydata na praktykę określa firma. Im dokładniej je sprecyzują, tym lepiej dopasowanego dostaną praktykanta. W przypadku umiejętności koniecznych – niech będzie dopisek „required’’, a pozostałe mile widziane jako „desired”. Nie oszukujmy się nie dostarczamy etatowego pracownika tylko studenta, praktykanta który jeszcze się uczy. Firma ma także możliwość weryfikacji umiejętności praktykanta poprzez skontaktowanie się z nim (mail/tel.) i przeprowadzenie krótkiego wywiadu czy nawet testu. Jako IAESTE bardzo popieramy przeprowadzenie rozmowy przez Skype czy telefon z praktykantem – nic lepiej nie wykryje tego, że np. ktoś nie potrafi mówić po ang.
IAESTE Politechniki Krakowskiej ul. Warszawska 24 bud. 12-24 p.108 31-155 Kraków
e-mail:
[email protected] web: www.iaeste.pk.edu.pl
KWESTIA WYPŁAT 8) „A dlaczego zza granicy? My wolimy studenta z Polski. Możecie nam takiego załatwić?” IAESTE realizuje międzynarodowy program wymiany praktyk. Należy podkreślić korzyści jakie wynikają z faktu, że praktykant będzie z innego kraju. 9) “Po co mam brać praktykanta za którego muszę płacić?” Wymienić dwie/trzy korzyści z przyjęcia praktykanta i zwrócić uwagę, że wynagrodzenie dla praktykanta na utrzymanie jest relatywnie niskie. Firma ma wymierne korzyści z przyjęcia studenta w postaci chociażby szlifowania umiejętności językowych pracowników. Plus też korzyść: świeże spojrzenie na pewne problemy przez praktykanta - osoby z zupełnie innej kultury 10) „Od kiedy to praktyki są płatne?” Ideą naszego międzynarodowego Stowarzyszenia jest zdobywanie doświadczenia zawodowego i wymiana już posiadanego. W związku z tym iż praktykant przyjeżdża do danego kraju, musi się utrzymać i jest traktowany jest jako normalny pracownik – przyjęte jest w naszym programie to wynagrodzenie. 11) “W jaki sposób będziemy się rozliczać?” Umowa o dzieło/zlecenie jest opodatkowana ale zwolniona z ubezpieczenia zdrowotnego i ZUS
KWESTIE ORGANIZACYJNE 12) „Mam go odbierać z lotniska, zapewnić zakwaterowanie?” Nie! Do zadań Komitetu Lokalnego IAESTE należy opieka nad studentem w czasie wolnym, załatwienie wszystkich spraw związanych z jego przyjazdem i pobytem (kwestia wiz, konta bankowego, zakwaterowanie, odbiór z lotniska, przyprowadzenie w pierwszy dzień do pracy). W kwestii Pracodawcy leży tylko kwestia merytoryczna tych ośmiu godzin praktykanta spędzone w pracy. 13) „Czy praktykant będzie ubezpieczony?” Tak. Jednym z wymagań programu jest posiadanie ubezpieczenie, które student organizuje we własnym zakresie. 14) „A gdzie ten student będzie mieszkał?” Zakwaterowaniem, odbiorem z lotniska/dworca, formalnościami wizowymi zajmuje się IAESTE.
organizacją
czasu
wolnego,
ew.
15) „A czy mogę go zatrudnić do bufetu?” Praktyka musi mieć charakter zawodowy, aby student mógł z niej realnie skorzystać i nauczyć się czegoś związanego z jego kierunkiem studiów.
IAESTE Politechniki Krakowskiej ul. Warszawska 24 bud. 12-24 p.108 31-155 Kraków
e-mail:
[email protected] web: www.iaeste.pk.edu.pl
16) „To ma być w lipcu? To pan zadzwoni w czerwcu” Proces nominacji dobrego kandydata na ofertę zajmuje trochę czasu. Należy przedstawić pracodawcy harmonogram programu IAESTE tzn. jakie etapy wymiany mają miejsce w poszczególnych miesiącach. 17) „Nie wiemy jeszcze, czy będziemy potrzebowali praktykanta na wakacje. Czy możemy wystawić ofertę, a potem jak co zrezygnować?” Do sytuacji, w których firma wystawia ofertę, a potem ją „anuluje”, należy za wszelką cenę nie dopuścić! Bardzo to psuje nasz wizerunek na arenie międzynarodowej, a student, który aplikuje na taką ofertę często traci możliwość jakiegokolwiek wyjazdu. Z dwojga złego, lepiej abyśmy zebrali kilka praktyk mniej, niż potem mieli problemy z ofertami, których nie dało się zrealizować. Jeżeli firma w żaden sposób nie może teraz zadecydować o przyjęciu praktykanta na wakacje, to można zaproponować ponowny kontakt i wystawienie oferty w marcu-kwietniu – wtedy oferta trafi do światowego intrawebu – ale trzeba zaznaczyć, że wtedy szansa na znalezienie kandydata na praktykę jest mniejsza. 18) „Czy podpisujemy umowę z praktykantem?” Podobnie jak w przypadku płatności - w zależności od uczelni. To jedna z podstawowych informacji jakie powinniśmy znać przed rozpoczęciem rozmów z firmą. 19) „Czy mogę wystawić kilka ofert i wybrać z nich najlepszego kandydata?” Nie. Mogą Państwo wystawić tylko tyle ofert ilu faktycznie studentów są Państwo w stanie przyjąć. Następnie przedstawiamy Państwu dokumenty aplikacyjne studenta odpowiedniego na proponowane stanowisko na daną ofertę praktyki.
WYMAGANIA CO DO STUDENTA 20) „To ja poproszę gorącą Brazylijkę... da się zrobić?” ;-) Staramy się aby oferty były jak najbardziej uniwersalne i otwarte - należy zachęcać firmy do jak największej elastyczności oferty. Jednak oczywiście firmy mają możliwość sugestii z którego kraju powinien pochodzić praktykant, priorytetem jednak jest, żeby spełniał podane kryteria jak umiejętności językowe, kompetencje techniczne. Istnieje możliwość wyboru płci kandydata, ale tylko jeśli związane jest to z charakterem wykonywanej pracy (np. pomiary geodezyjne w trudnym terenie, praca wymagająca wysiłku fizycznego) lub zakwaterowaniem (np. student nie będzie mieszkał w akademiku tylko w wynajętym przez firmę mieszkaniu/dzielonym pokoju razem z innymi pracownikami, którzy w 100% stanowią mężczyźni. 21) Firma wymaga od praktykanta znajomości języka polskiego. Dlaczego? To jest jak strzał w stopę na GC. 22) „Mogę sobie wybrać kraj z jakiego chcę praktykanta?” Poprzez wybór danego kraju zmniejsza się szansę na aplikowanie na praktyki naprawdę dobrego studenta. Jeśli nie jest to wymóg stricte związany z danym projektem osobiście odradzałbym takie rozwiązanie.
IAESTE Politechniki Krakowskiej ul. Warszawska 24 bud. 12-24 p.108 31-155 Kraków
e-mail:
[email protected] web: www.iaeste.pk.edu.pl
23) „Potrzebowałbym studenta ze szczegółową wiedzą i umiejętnościami odnośnie….” bleblebleble (i w tym momencie słyszycie nazwy czegoś co brzmi bardzo skomplikowanie i nieznajomo :P). Można bez obawy odpowiedzieć tak: „Proszę Pana, nasze Stowarzyszenie działa w 85 krajach na świecie, na praktyki wyjechało naprawdę wiele studentów i wciąż nasz program cieszy się szerokim zainteresowaniem. Dzięki naszemu systemowi aplikacji studentów dołożymy wszelkich starań żeby znaleźć studenta spełniającego Państwa oczekiwania.’’
ARGUMENTY NA „NIE” 24) „Ale my jesteśmy za małą firmą na przyjęcie praktykanta” Współpracujemy z wieloma firmami w naszym mieście jak i w całej Polsce. Nie ograniczamy się ani do branż firm ani do ich wielkości – współpracujemy zarówno z dużymi jak i z małymi firmami. A ponadto student może czuć się swobodniej w mniejszej firmie. Tak więc myślę że nie będzie problemu pod tym względem. 25) „ Po co nam student z zagranicy skoro mamy polskich?” Zagraniczni studenci prezentują efekty zupełnie innej jakości kształcenia. Dodatkowo decydując się na wyjazd na zagraniczną praktykę charakteryzują się wysoką motywacją i zaangażowaniem w projekty. 26) “W naszej firmie nikt nie mówi po angielsku” Angielski nie jest koniecznością. Można podpytać w jakim języku mówią tam u nich i zaproponować Niemiecki, Hiszpański itd. 27) “W zeszłym roku mieliśmy Nie chcemy więcej ryzykować.”
ofertę
i
nikt
do
nas
nie
przyjechał.
Podpytać dlaczego i: jeśli nikt się nie zgłosił: Takie sytuacje się zdarzają jednak wystawienie oferty praktyki nie wiąże się z żadnym ryzykiem. Jeśli pojawi się odpowiedni kandydat t jego dokumenty aplikacyjne otrzymają Państwo już w kwietniu. Jeśli student po prostu nie przyjechał, zakładamy sytuację losową: Przepraszam za zaistniałą sytuację jednak nie mamy żadnego wpływu na sytuacje losowe, które się zdarzają. Są to nieliczne przypadki. Jestem przekonany że w tym roku student do Państwa przyjedzie ;) 28) „Na praktyki przyjmujemy tylko członków rodziny pracowników” Świetnie! Pomożemy Państwu importować siostrzeńca prezesa z Tunezji. 29) „Współpracujemy już z inną uczelnią” Takie sytuacje nie powinny się zdarzać jeśli chodzi o współpracę z IAESTE. Ustalić kto z kim, dlaczego i jak długo ;p A potem znaleźć winnych za ten dubel i ukamienować. Upewnić się że nie chodzi o AIESEC
IAESTE Politechniki Krakowskiej ul. Warszawska 24 bud. 12-24 p.108 31-155 Kraków
e-mail:
[email protected] web: www.iaeste.pk.edu.pl
30) “Mamy własny system rekrutacji studentów na praktyki” Rozumiem. Wiele firm, które z Nami współpracują posiada podobnie jak Państwo własny system rekrutacji, a program IAESTE jest ich świetnym uzupełnieniem. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby naszego kandydata poddać takim samym testom/kryteriom jakie zawiera Państwa system rekrutacji. 31) „Zastanowię się i odpowiem w mailu” - nigdy nie odpowiadają. Pierwsza zasada ograniczonego zaufania - nie wierzyć im! Zawsze, zawsze, ale to zawsze dzwonić i pytać po około 3 dniach. Ładnie, grzecznie, kulturalnie na jakim etapie jesteśmy, czy przeczytała już Pan/Pani umowę? Co Pani o tym sądzi? Czy ma Pani jakieś pytania? Jakieś wątpliwości? Kiedy możemy oczekiwać odpowiedzi. Po prostu przypomnienie. Zdarza się, że chociaż są zainteresowani to zwyczajnie o nas zapominają bo nie oszukujmy się ale mamy niski priorytet w firmach. [Pytanie, na które nie znamy odpowiedzi] „Sprawdzę, dowiem się, oddzwonię z odpowiedzią” – nie mówimy, że czegoś nie wiemy (bo to oznaczałoby brak profesjonalizmu z naszej strony), ale w żadnym wypadku nie podajemy niesprawdzonych informacji, ani nie wprowadzamy pracodawcę w błąd!
IAESTE Politechniki Krakowskiej ul. Warszawska 24 bud. 12-24 p.108 31-155 Kraków
e-mail:
[email protected] web: www.iaeste.pk.edu.pl